Agente de Atención Al Cliente con Portugués

¿Eres una persona entusiasta, con habilidades comunicativas excepcionales y pasión por ayudar a los demás? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Una reconocida empresa del sector bancario busca ampliar su equipo en Valencia con agentes de atención al cliente y venta cruzada.

Es imprescindible contar con PORTUGUÉS nativo o C1.

¿Qué harás en tu día a día?

- Atención integral del servicio de Chat, teléfono y email dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos.
- Atención y resolución eficaz de las incidencias, consultas y dudas del cliente
- Actualización de conocimientos a través de los argumentarios y procedimientos asociados al servicio
- Actualización y gestión de las bases de datos.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato laboral inicial de 6 meses con posibilidad real de prórroga en un servicio estable.
Turnos fijos.
Plus de idiomas

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
- Experiencia o conocimientos de Sistemas de Telefonía y Comunicaciones móviles.
- Experiencia en gestión de clientes.
- Valorable Grado Medio o Superior en Informática o similar.
- Imprescindible Portugués nativo o alto, y Castellano alto.

¿Qué ofrecemos?
Si buscas estabilidad y desarrollo profesional en un proyecto consolidado dentro del sector bancario, esta es tu oportunidad.