Gestor/a Comercial Interno/a fabricante HVAC

Desde Adecco Selección buscamos un/a Gestor/a Comercial Interno/a para incorporarse a una importante compañía multinacional ubicada en el Parque Tecnológico de Málaga.

Si te gusta el entorno comercial, disfrutas del contacto con clientes y te motiva identificar oportunidades de negocio y dar soporte al equipo de ventas, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa sólida y en crecimiento.

¿Cuál será tu misión?

Serás el/la persona encargado/a de gestionar y cualificar las solicitudes entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegurando su correcta canalización al equipo de ventas. Actuarás como nexo entre Atención al Cliente y el departamento Comercial, contribuyendo a optimizar los procesos y garantizar una excelente experiencia al cliente.Funciones:

Gestión y cualificación de oportunidades

-Recepción, análisis y clasificación de solicitudes entrantes.
-Identificación y cualificación de oportunidades comerciales.
-Recopilación y validación de información de potenciales clientes.
-Registro, actualización y seguimiento de leads en CRM (HubSpot).
-Derivación de oportunidades al equipo comercial correspondiente.
-Soporte comercial y coordinación interna

Actuar como punto de enlace entre Atención al Cliente y Ventas.
-Proporcionar soporte administrativo/a y comercial al equipo de ventas.
-Gestionar programas y servicios corporativos centralizados.
-Coordinarse con distintos departamentos para garantizar una correcta gestión de las solicitudes.
-Comunicación y atención al cliente

Ofrecer una atención profesional, cercana y orientada al cliente.
-Gestionar consultas y solicitudes asegurando tiempos de respuesta adecuados.
-Redactar comunicaciones comerciales claras y eficaces.
-Garantizar una experiencia positiva tanto para clientes como para equipos internos.
-Seguimiento y mejora continua

Asegurar el cumplimiento de procesos y procedimientos internos.
-Realizar el seguimiento de la actividad comercial y de los indicadores definidos.
-Detectar incidencias y proponer mejoras en los procesos de gestión.
-Colaborar en la optimización de herramientas y metodologías de trabajo.

Requisitos
-Conocimientos en instalaciones de climatización, sistemas de control y/o domótica.
-Experiencia previa en puestos de gestión comercial, atención al cliente o soporte a ventas.
-Manejo de herramientas CRM, valorándose experiencia con HubSpot.
-Capacidad organizativa, orientación al detalle y habilidades de comunicación.
-Perfil proactivo, resolutivo y orientado al cliente.

¿Qué ofrecemos?
-Retribución competitiva, adaptada a la experiencia y valía de la persona seleccionada.
-Retribución adaptada a candidato/a.
-Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
-Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una compañía multinacional.
-Jornada completa de lunes a viernes.
-Flexibilidad horaria de entrada entre las 7:30 y las 8:30 horas.
-Beneficios sociales: Ticket Restaurante (11 €/día) y Seguro Médico/a.
-Centro de trabajo ubicado en el Parque Tecnológico de Málaga.