Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 in the world in terms of the number of rooms.

Our commitment to ensuring the satisfaction of our visiting guests and the well-being of our entire team has been rewarded with the "Best Hotel Management Company in the World" award at the latest edition of the World Travel Awards, considered the Oscars of the international tourism sector.

Currently, Barceló Hotel Group has 270 urban and resort hotels with 4 and 5 stars, totaling over 60,000 rooms distributed in 24 countries. These hotels are marketed under four brands that allow us to provide our guests with a clear differentiating value in terms of both quality and service:

• Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts

• Barceló Hotels & Resorts

• Occidental Hotels & Resorts

• Allegro Hotels

All of the above, combined with a clear spirit of sustainable improvement, enables us to look towards the future with optimism, always backed by the strength and international presence that have characterized the Barceló Group throughout its more than 90 years of business trajectory. Do you want to be part of our story? Join our team!

What will you do?

Liderar la estrategia integral de aprendizaje y desarrollo del talento para conectar el crecimiento individual con los objetivos corporativos, impulsando una cultura de aprendizaje continuo, inclusiva, escalable y sostenible, que actúe como palanca estratégica de competitividad y transformación del negocio.

Responsable de diseñar, liderar y ejecutar la estrategia global que impacta en la experiencia del empleado dentro de la compañía, asegurando una comunicación interna eficaz, la transmisión de la cultura Barceló y el desarrollo de iniciativas que fortalezcan el compromiso, la motivación y el sentido de pertenencia. Posición estratégica del área de Personas y de la Alta Dirección para impulsar una cultura orientada al bienestar, la colaboración y la mejora continua.

Principales responsabilidades

1. Estrategia de Experiencia de Empleado

• Diseñar y ejecutar el plan anual de Experiencia de Empleado alineado con la estrategia corporativa.

• Impulsar iniciativas que mejoren el ciclo de vida del empleado: atracción, onboarding, desarrollo, reconocimiento, engagement y salidas.

• Identificar puntos de dolor en la experiencia y proponer soluciones basadas en datos, tendencias del sector y buenas prácticas.

• Liderar encuestas de clima, pulso y satisfacción; analizar resultados y coordinar planes de acción con líderes.

• Desarrollar programas de reconocimiento y bienestar que refuercen la cultura corporativa.

2. Comunicación Interna

• Definir y ejecutar la estrategia de comunicación interna para garantizar coherencia, transparencia y alineación organizativa.

• Gestionar canales internos (intranet, newsletters, comunicaciones del CEO, eventos internos, etc.).

• Redactar mensajes clave y coordinar campañas internas que impulsen iniciativas estratégicas y culturales.

• Medir la eficacia de la comunicación interna mediante KPIs y proponer mejoras continuas.

• Asegurar que el tono y la narrativa de la marca empleadora sean consistentes en todos los mensajes.

3. Liderazgo y Gestión del Cambio

• Acompañar procesos de transformación organizativa desde una perspectiva de personas y comunicación.

• Impulsar proyectos que promuevan una cultura digital, colaborativa y centrada en el empleado.

4. Voluntariado Corporativo y Acciones de Impacto Social

• Diseñar, coordinar y ejecutar el programa de voluntariado corporativo, asegurando su alineación con el propósito, valores y estrategia Barceló Regen de la empresa.

• Impulsar iniciativas internas que promuevan la responsabilidad social y la participación activa de los empleados en proyectos comunitarios.

• Gestionar la relación con ONG, fundaciones y entidades colaboradoras.

• Comunicar y dar visibilidad al impacto del voluntariado mediante campañas,

5. Coordinación y relación con otras áreas

• Colaborar estrechamente con Talento, Formación, Cultura, Marketing y Tecnología para garantizar coherencia en la experiencia de empleado.

• Gestionar proveedores externos de comunicación, bienestar, eventos o herramientas digitales.

• Participar activamente en comités internos y proyectos transversales.

6. Medición de impacto y analítica

• Índices de clima laboral y compromiso.

• Alcance y eficacia de comunicaciones internas.

• Mejora en procesos del Employee Journey (onboarding, desarrollo, rotación, etc.).

• Participación en iniciativas y eventos internos.

Requisitos

• Formación Académica

  • Grado en Psicología, Comunicación, Relaciones Laborales, ADE, RRHH o áreas afines.

  • Máster en RRHH, Comunicación Corporativa o Desarrollo Organizacional (deseable).

  • Formación en sostenibilidad, impacto social o ESG (valorable).

• Experiencia

• 5+ años en roles relacionados con comunicación interna, experiencia de empleado, cultura o desarrollo organizativo.

• Experiencia en liderazgo de proyectos transversales y en la coordinación de actividades de voluntariado o impacto social (deseable).

• Competencias Clave

• Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal.

• Capacidad para inspirar, movilizar y coordinar equipos.

• Visión estratégica y orientación a la experiencia del usuario (employee journey).

• Creatividad y sensibilidad social.

• Gestión de proyectos y habilidades organizativas.

• Capacidad analítica y manejo de KPIs

What are we looking for?

Your benefits:

*You will have the opportunity to work in a flexible, collaborative, and responsible work environment, surrounded by the best colleagues.

* Why limit yourself to one location when you can move between countries and work in different areas of the company? At Barceló Hotel Group, we offer you geographical mobility and the chance to gain knowledge about various products and services throughout your career.

* We understand that a committed and experienced team is essential for growth. That's why we have specific career plans available in different areas of the company, which you can join.

*You will have access to the best training programs in the market, tailored to your position within the company. Additionally, because we strongly believe in personal development, we provide a wide range of open training activities through our Barceló Campus e-learning platform.
* We invite you to explore Barceló Responsible, our Corporate Responsibility brand. This initiative encompasses numerous actions related to social, economic, and environmental development in all the locations where our company operates. We want you to join us in our commitment to building a better future!

As one of our greatest challenges is ensuring your happiness, being part of the Barceló Hotel Group team comes with additional advantages and benefits, including:

1. Exclusive discounts on hotels and travel for you, your family, and friends.
2. Access to a health insurance policy with numerous advantages and special conditions for the Barceló group.
3. Ongoing discounts with various companies related to leisure and free time.
4. Special offers with product and service companies.
5. Exclusive agreements with different training and business schools

Contract type:

Substitute (duración determinada)