Funciones

¡Buscamos compañeros/as para el equipo de cajas!

- Tu misión consistirá en garantizar el trato y la fidelización, a través de la satisfacción final del cliente al paso por la línea de cajas, de una manera rápida, fiable y segura.
- Acogida de nuestros clientes.
- Dominio de los procedimientos de cobro, desde la apertura hasta el cierre de caja.
- Proponer a los clientes los servicios de BAUHAUS
- Propuesta de acciones y mejora de la línea de cajas que favorezcan la atención al cliente.
- Atención de llamadas telefónicas.
- Gestión de los documentos administrativos y de las bases de datos de los clientes.
- Conocer y aplicar la política de devoluciones.
- Atención de reclamaciones.

Requisitos

- Orientación al cliente.
- Actitud positiva.
- Escucha activa.
- Capacidad de aprendizaje.
- Dotes organizativas.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Dinamismo.
- Empatía.
- Compromiso.
- Mejora Continua.