Estamos buscando un o una profesional apasionado/a que contribuya a desarrollar el servicio de la venta on-line. Tu misión será potenciar la capacidad y ventas de nuestros centros preparadores, supervisando cada etapa del proceso de preparación y entrega para garantizar la excelencia y máxima eficiencia. Además, contribuirás al desarrollo y mejora continua del proceso de pedidos on-line, asegurando una experiencia de cliente excepcional.

Lo que harás:

• Supervisar la evolución de ventas y operaciones de las tiendas online bajo tu cargo, anticipándote a nuevas necesidades para incrementar las ventas.

• Monitorear indicadores KPIs y trabajar, junto con el equipo de preparación online, responsables de tienda y supervisores/as, en planes de acción para mejorar la preparación y entrega de pedidos desde las tiendas.

• Asegurar la formación continua de los equipos y velar por el seguimiento del proceso.

• Ser el referente para resolver dudas e incidencias en los centros preparadores.

• Abrir nuevas tiendas online y asegurar los recursos necesarios.

· Colaborar en proyectos relacionado con la mejora y optimización de la preparación de los pedidos asegurando su correcta implementación en tienda.

Lo que buscamos:

• Se valorará positivamente formación superior de grado, licenciatura, diplomatura, o ciclo formativo de grado superior.

• Al menos 3 años de experiencia laboral en Uvesco, preferiblemente en el área de tiendas como responsable de tienda. Valorable experiencia gestionando tienda online.

• Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.

• Alta capacidades de comunicación, de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.

• Persona con competencias en organización, planificación y orientación a resultados, además de mentalidad de mejora continua y espíritu innovador.

• Carné de conducir y movilidad geográfica en el ámbito de actuación del Grupo Uvesco.

• Residencia en la Comunidad de Madrid.

Lo que ofrecemos:

• Incorporación inmediata con jornada completa, de lunes a viernes, y flexibilidad horaria.

• Oportunidades de crecimiento profesional basadas en tu ambición y contribución, con formación continua a cargo de la empresa.

• Un entorno dinámico y colaborativo donde podrás tener un impacto directo en la satisfacción de nuestros clientes/as.

📍 Ubicación: Arroyomolinos (Madrid)