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Técnico/a Service & Support
CAF·San Sebastián
Qué piden
Trabajo en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Trabajes presencialmente en San Sebastián
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Extraído automáticamente de la oferta — lo que cuenta es el anuncio completo.
Añadida hace 20 días
Descripción del empleo
¡Atención! Si eres apasionado de las relaciones internacionales y tienes un perfil técnico, LANDER como empresa internacional y con simuladores instalados en los 5 continentes, es tu empresa.
Reportando a la Dirección del Departamento, estamos pensando en una persona con formación FPII de Robótica Industrial o similar. Se responsabilizará de las siguientes funciones:
- En el ámbito de la postventa:
- Acompañamiento y resolución de incidencias cliente que le sean asignadas.
- Asegurar la satisfacción del cliente tanto en técnica como en plazos de resolución y procedimiento.
- Realizar los cierres técnicos de las incidencias una vez resueltas y facilitar el cierre administrativo.
- Mantener el sistema de ticketing actualizado de acuerdo con su actividad.
- En el ámbito del proyecto:
- Chequeo de los simuladores durante su fabricación; Quality Checks
- Aportar en el desarrollo y mejora de la documentación de ayuda al cliente.
- Además se debe aportar:
- Disponibilidad para viajar
- Conocimientos de equipos informáticos
- Creatividad y dinamismo
- Comunicación y capacidad de trabajo en equipo
- Nivel medio/alto de inglés, valorándose el conocimiento de otros idiomas, como el francés o alemán.
Si estás listo para embarcarte en una aventura apasionanete, donde podrás hacer realidad tus sueños y desafiar los límites de la tecnología ¡Entonces queremos conocerte! Envíamos tu CV y cuéntanos por qué eres el candidato perfecto para unirte a nuestro equipo de Service&Support. Juntos, crearemos un futuro brillante impulsado por la pasión y la innovación.
¡Únete a nosotros y déjanos ser testigos de tu éxito mientras conquistas el mundo de la simulación!
About the role
Reportando a la Dirección del Departamento, estamos pensando en una persona con formación FPII de Robótica Industrial o similar. Se responsabilizará de las siguientes funciones:
What you'll do
- En el ámbito de la postventa:
- Acompañamiento y resolución de incidencias cliente que le sean asignadas.
- Asegurar la satisfacción del cliente tanto en técnica como en plazos de resolución y procedimiento.
- Realizar los cierres técnicos de las incidencias una vez resueltas y facilitar el cierre administrativo.
- Mantener el sistema de ticketing actualizado de acuerdo con su actividad.
- En el ámbito del proyecto:
- Chequeo de los simuladores durante su fabricación; Quality Checks
- Aportar en el desarrollo y mejora de la documentación de ayuda al cliente.
What we're looking for
- Además se debe aportar:
- Disponibilidad para viajar
- Conocimientos de equipos informáticos
- Creatividad y dinamismo
- Comunicación y capacidad de trabajo en equipo
- Nivel medio/alto de inglés, valorándose el conocimiento de otros idiomas, como el francés o alemán.
About the company & team
¡Atención! Si eres apasionado de las relaciones internacionales y tienes un perfil técnico, LANDER como empresa internacional y con simuladores instalados en los 5 continentes, es tu empresa.
Hiring process
Si estás listo para embarcarte en una aventura apasionanete, donde podrás hacer realidad tus sueños y desafiar los límites de la tecnología ¡Entonces queremos conocerte! Envíamos tu CV y cuéntanos por qué eres el candidato perfecto para unirte a nuestro equipo de Service&Support. Juntos, crearemos un futuro brillante impulsado por la pasión y la innovación.
Additional information
¡Únete a nosotros y déjanos ser testigos de tu éxito mientras conquistas el mundo de la simulación!
Esta oferta se ha traducido automáticamente al español, .
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