gestor Banca Personal Connecta Girona

CaixaBank·Girona

Qué piden

Hables español con fluidez
Aparece como requisito en la oferta.
Trabajes presencialmente en Girona
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

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Añadida hace 29 días

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Descripción del empleo

¿Qué proyectos desarrollamos?

Comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
Ofrecer una mejor atención a los clientes a través de una mayor contactabilidad y una mayor especialización
Mejora de la experiencia de cliente al adaptarse a sus preferencias de canal y momento de contacto
Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas.

Requisitos mínimos

Perseverancia, iniciativa, compromiso y trabajo en equipo
Habilidad en venta relacional y enfoque cliente.
Dominio de los servicios digitales con orientación a ayudar y acompañar a los clientes en la operativa digital.
Dominio del portfolio de productos y servicios.

¿Qué ofrecemos?

Job profile

Profundo conocimiento de clientes y sectores económicos, especializado en productos y servicios bancarios. Capacidad de anticipar oportunidades comerciales, gestionar carteras de clientes, y asegurar el cumplimiento normativo, ofreciendo asesoramiento financiero personalizado y de alta calidad.

Competencias

H CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE

H SISTEMÁTICA COMERCIAL

H MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES

H PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS

H CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS

H GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES

S.1.4 ALIANZAS - COMUNICACIÓN

S.2.1 HUMANISMO - COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

H PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE RIESGOS

H ASESORAMIENTO FINANCIERO

H CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORES

H VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS

H NORMA Y REGULACIÓN FISCAL

S.1.1 ALIANZAS - COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

S.1.3 ALIANZAS - INFLUENCIA

S.1.2 ALIANZAS - ORIENTACIÓN A CLIENTE

S.2.2 HUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

S.4.1 ANTICIPACIÓN - ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

S.3.1 EMPODERAMIENTO - FOCO EN RESULTADOS

H PRODUCTOS Y SERVICIOS "SENIOR"

S.5.1 DIVERSIDAD - IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

H ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES

H HERRAMIENTAS COMERCIALES

H NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES

H ENTORNO FINANCIERO

H IA LITERACY

About the role

What you'll do

Comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
Ofrecer una mejor atención a los clientes a través de una mayor contactabilidad y una mayor especialización
Mejora de la experiencia de cliente al adaptarse a sus preferencias de canal y momento de contacto
Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas.

What we're looking for

Perseverancia, iniciativa, compromiso y trabajo en equipo
Habilidad en venta relacional y enfoque cliente.
Dominio de los servicios digitales con orientación a ayudar y acompañar a los clientes en la operativa digital.
Dominio del portfolio de productos y servicios.

Competencias

H CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTEH SISTEMÁTICA COMERCIALH MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTESH PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROSH CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOSH GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTESS.1.4 ALIANZAS - COMUNICACIÓNS.2.1 HUMANISMO - COMUNICACIÓN Y EMPATÍAH PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE RIESGOSH ASESORAMIENTO FINANCIEROH CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORESH VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOSH NORMA Y REGULACIÓN FISCALS.1.1 ALIANZAS - COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDADS.1.3 ALIANZAS - INFLUENCIAS.1.2 ALIANZAS - ORIENTACIÓN A CLIENTES.2.2 HUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGOS.4.1 ANTICIPACIÓN - ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIOS.3.1 EMPODERAMIENTO - FOCO EN RESULTADOSH PRODUCTOS Y SERVICIOS "SENIOR"S.5.1 DIVERSIDAD - IMPULSO DE LA DIVERSIDADH ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALESH HERRAMIENTAS COMERCIALESH NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALESH ENTORNO FINANCIEROH IA LITERACY

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