Capacity
Capacity es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que automatiza las operaciones de helpdesk para empresas.
- Ubicaciones
- Remote, Spain
- Vacante más reciente
- hace 31 días
- Modalidad
- Todas remoto
- Nivel
- Nivel medio en 3 de 3
- Salario publicado
- 3 de 3 indican salario anual · en torno a €47.5k
Software Engineer, Secure AI
Software Engineer II
Sobre la empresa
Capacity es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que automatiza las operaciones de helpdesk para empresas. La compañía proporciona una base de conocimientos y un asistente virtual que puede responder a las preguntas de empleados y clientes, reduciendo el volumen de tickets y mejorando los tiempos de respuesta. Con sede en San Luis, EE. UU., Capacity atiende a una variedad de industrias y se ha consolidado como un actor en el espacio de atención al cliente con IA.
Capacity ha ampliado recientemente su presencia de ingeniería en España, con puestos abiertos para ingenieros de software centrados en IA segura. La cultura de la empresa enfatiza la innovación y la excelencia técnica, y está contratando activamente talento internacional para unirse a sus equipos con cultura remota. Para los profesionales internacionales, Capacity ofrece la oportunidad de trabajar con tecnología de IA de vanguardia mientras forman parte de una empresa global en crecimiento.
Datos prácticos
- Capacity tiene una cultura favorable al trabajo remoto, lo que permite a los ingenieros en España trabajar desde cualquier lugar del país.
- La empresa está ampliando su equipo de ingeniería en España, lo que indica un compromiso con la construcción de una presencia europea.
- Como empresa con sede en EE. UU., Capacity ofrece la oportunidad de trabajar con un equipo y clientes diversos e internacionales.
- Los puestos en España se centran en IA e IA segura, que son áreas de alta demanda en la industria tecnológica.
- La plataforma de Capacity es utilizada por empresas, lo que proporciona exposición a desafíos complejos de atención al cliente.
Historia de la empresa
Capacity fue fundada en 2017 por David Karandish y Chris Sims, quienes anteriormente crearon y vendieron Answers.com. La empresa rápidamente ganó tracción en el mercado de atención al cliente con IA, recaudando financiación significativa para expandir su plataforma. Hoy, Capacity atiende a cientos de empresas y continúa innovando en el espacio de la IA.