Descripción de la empresa

Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana!

Ayudamos a médicos y clínicas a enfocarse en el tratamiento de pacientes y brindar una experiencia excepcional al paciente. También administramos un marketplace que permite que millones de pacientes al mes encuentren fácilmente al especialista de la salud adecuado y programen una cita.

Descripción del empleo

La misión del Team Leader de Ventas - First Class & Media 360 es liderar y desarrollar un equipo de alto rendimiento enfocado en la adquisición y expansión de clientes, asegurando el crecimiento sostenible del MRR y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Será responsable de diseñar y ejecutar estrategias de ventas efectivas, dar seguimiento al desempeño del equipo y garantizar el cumplimiento de KPIs clave como productividad por rep, tasa de cierre, conversión, permanencia y calidad del pipeline.
Además, deberá fortalecer las habilidades comerciales del equipo mediante acompañamiento, auditoría
de llamadas y feedback continuo, asegurando excelencia operativa, correcto manejo de objeciones y uso eficiente de herramientas comerciales.

Buscamos a nuestro próximo Supervisor de Ventas Expansión, tus responsabilidades serán:

• Liderar y motivar al equipo de Expansion CS, promoviendo su desarrollo y asegurando su desempeño.
• Desarrollar y compartir mejores prácticas con los miembros del equipo buscando siempre la equidad,
  eficiencia y efectividad de nuestros procesos.
• Alcanzar nuestros KPIs que incluyen : Logos, MRR , CVR, SLA.
• Desarrollar y mantener motivado al equipo de trabajo proporcionando dirección, capacitación y
  retroalimentación.
• Dominar y asegurar el cumplimiento del proceso interno a través del constante monitoreo de nuestros KPI's.
• Impulsar y buscar mejoras en el proceso a través de análisis de datos.
• Desarrollar estrategias para el crecimiento del área para generar insights y construir nuevas estrategias.

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de Customer Success o equipos de ventas
• Inglés Intermedio (deseable)
• Manejo comercial de clientes, conocimiento y experiencia manejando clientes VIP
• Conocimiento y experiencia en escalamiento de procesos y construcción e implementación de estos mismos.
• Experiencia en manejo data para seguimiento de procesos y creación de estrategias.

Información adicional

• Salario base + variable por cumplimiento de objetivos
• Día de cumpleaños compensatorio
• Bono de alimentación People Pass
• Medicina pre-pagada
• Plan de opciones sobre acciones
• Beneficio de educación para idioma inglés
• Plataforma para Educación Continua