Necesitamos incorporar a una persona para atención al cliente en Paterna. El puesto requiere un buen dominio del idioma ucraniano y del inglés, además de un nivel C1 de español. Serás la persona de referencia para los clientes, gestionando sus consultas y apoyándoles en todo lo que necesiten a través de teléfono, email y WhatsApp.

Una parte importante de tus funciones será la gestión completa de repatriaciones de fallecidos. Esto implica una gran dosis de sensibilidad y empatía al tratar con familias en momentos delicados. Tendrás que coordinar con consulados, aerolíneas, aseguradoras y otros organismos para que todos los procesos se desarrollen de forma correcta y respetuosa. También realizarás gestiones administrativas necesarias.

Se valorará la experiencia previa en puestos similares o en entornos administrativos, así como un buen manejo de herramientas informáticas como el paquete Office. Es indispensable contar con vehículo propio para poder acceder al lugar de trabajo.