Funciones

* Diseñar y ejecutar el plan estratégico comercial del hotel en los diferentes segmentos (leisure, corporate, MICE, luxury travel, etc.)
* Liderar la política de ventas, negociación y contratación con turoperadores, agencias de viajes, cuentas clave, consorcios y clientes estratégicos.
* Definir la estrategia de pricing y revenue en coordinación con Dirección General y Revenue Management, optimizando mix de negocio y rentabilidad.
* Analizar tendencias de mercado, resultados comerciales, producción por canal y comportamiento de la demanda, proponiendo acciones correctivas y oportunidades de crecimiento.
* Dirigir, motivar y desarrollar el equipo comercial, estableciendo objetivos, KPIs y planes de acción con seguimiento continuo de resultados.
* Desarrollar y consolidar relaciones estratégicas con partners internacionales, prescriptores del segmento lujo y clientes VIP.
* Coordinar acciones de marketing, promoción y branding junto al departamento de marketing y agencias externas.
* Representar al hotel en ferias internacionales, roadshows, workshops y eventos del sector.
* Garantizar la coherencia de la imagen y posicionamiento del hotel en todos los canales de venta y comunicación.
* Colaborar estrechamente con los departamentos operativos para asegurar la alineación entre la promesa comercial y la experiencia del cliente.