Analista de operaciones- Order to Cash

- Experiencia mínima de dos años en puestos similares.
- Buscamos a una persona proactiva y responsable.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

- ESO finalizada.

- Castellano hablado y escrito correctamente.
- Inglés- Alto.

Eurofirms selecciona un/a Analista de Operaciones- Order to Cash para empresa del sector de consultoría situada en Barcelona La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:

• Gestionar actividades relacionadas con pedidos y disputas, incluyendo cambios en la introducción de pedidos, rechazos, bloqueos de pedidos y pedidos urgentes.
• Analizar y cerrar casos no estándar y de complejidad media.
• Gestionar reclamaciones y consultas de clientes/as mediante una estrecha cooperación con los equipos internos para garantizar una resolución oportuna y eficaz.
• Realizar llamadas entrantes y salientes inmediatas, así como correos electrónicos a clientes/as relacionados con el proceso de gestión de pedidos.
• Gestionar disputas comerciales relacionadas con el proceso O2B.
• Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

• ESO finalizada.

• Castellano hablado y escrito correctamente.
• Inglés- Alto.

• Experiencia mínima de dos años en puestos similares.
• Buscamos a una persona proactiva y responsable.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.