Team Leader con Ingles Para Contact Center de Asistencia Medica (sector Asegurador) en Salamanca

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de un COORDINADOR/A DE CALL CENTER CON INGLES PARA ASISTENCIA MEDICA (SECTOR ASEGURADOR) EN SALAMANCA.

¿Cuáles serán tus funciones?

-Supervisar la actividad diaria del área, identificando oportunidades de mejora y resolviendo incidencias.

-Apoyar al equipo en la gestión de asistencias complejas y en situaciones de alta demanda.

-Formar, acompañar y evaluar al equipo, impulsando su desarrollo y el buen clima de trabajo.

-Participar en la planificación y organización operativa, anticipando necesidades y optimizando recursos.

-Contribuir al cumplimiento de objetivos de productividad y control de costes.

-Elaborar y gestionar reportes e indicadores clave para la toma de decisiones.

Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición:

-Experiencia previa en gestión de equipos o funciones de coordinación.

-Conocimiento de procesos operativos y gestión de incidencias.

-Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.

-Capacidad para liderar, acompañar y motivar al equipo.

-Orientación al servicio, responsabilidad y proactividad.

-Nivel alto de español e inglés.

Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte?

-Incorporación inmediata a un entorno internacional.

-Jornada completa en turno intensivo de mañana y/o tarde.

-Contrato indefinido.

-Modelo de trabajo híbrido (inicialmente habrá un periodo 100% presencial para formación y adaptación al puesto).

-Salario competitivo + plus de idiomas.

-Centro de trabajo en Villamayor, Salamanca.

-Club de descuentos para ti y tus familiares.

Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando.

¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.

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