Globalia Call Center
Globalia Call Center es una empresa de externalización de procesos de negocio (BPO) especializada en soluciones de servicio al cliente y back-office para una amplia gama de industrias.
- Ubicaciones
- Solo en Madrid
- Modalidad
- Todas híbrido
- Nivel
- Sin experiencia en 1 de 1
Sobre la empresa
Globalia Call Center es una empresa de externalización de procesos de negocio (BPO) especializada en soluciones de servicio al cliente y back-office para una amplia gama de industrias. La empresa opera centros de contacto y ofrece servicios de experiencia del cliente omnicanal, incluidos soporte técnico, soporte de ventas y procesos administrativos, con un fuerte enfoque en los mercados español y europeo. Globalia emplea a una fuerza laboral significativa en sus centros de entrega, posicionándose como un actor clave en el sector BPO español.
En España, Globalia tiene su principal centro operativo en Madrid, donde gestiona un gran equipo multilingüe que atiende a clientes de diversos sectores. La empresa es conocida por sus programas de formación estructurados y sus oportunidades de desarrollo profesional, lo que la convierte en una opción atractiva para profesionales internacionales que buscan construir una carrera en el servicio al cliente y el BPO en España. Valoran las habilidades lingüísticas y ofrecen un entorno de trabajo multicultural, lo que es especialmente relevante para expatriados y contrataciones internacionales.
Datos prácticos
- Globalia ofrece un programa estructurado de incorporación y formación para los nuevos empleados, lo que puede ser beneficioso para los profesionales que se trasladan a España.
- La oficina de la empresa en Madrid es un centro central, que ofrece un punto de entrada sencillo para el talento internacional en el mercado laboral español.
- Los idiomas de trabajo son principalmente español e inglés, por lo que los hablantes no nativos de español pueden necesitar demostrar un nivel de español funcional.
- La empresa ofrece progresión profesional dentro de sus operaciones, lo que puede ser atractivo para expatriados a largo plazo.
- Globalia forma parte del sector BPO, que es una industria en crecimiento en España, que ofrece empleo estable.
Oficinas en España
Historia de la empresa
Globalia Call Center fue fundada a principios de la década de 2000 en España como un proveedor especializado en centros de contacto y BPO. Amplió sus operaciones para convertirse en un actor importante en el mercado de servicio al cliente en español, haciendo crecer su equipo y su base de clientes en la península ibérica y más allá.