🚀 Buscamos un/a Delivery Manager que esté ubicado en Galicia, profesional con experiencia consolidada en la dirección de servicios, acompañando el liderazgo y dirección de los jefes de proyecto y a los equipos técnicos, con el objetivo de garantizar que los proyectos y servicios en responsabilidad se entreguen a tiempo, dentro del presupuesto y con la calidad esperada 🚀

Modelo de trabajo en remoto 🏡, si bien es cierto que solo se valorarán candidatos residentes en Galicia ya que es necesario tener disponibilidad para ir a cliente y/o a nuestras oficinas ubicadas en A Coruña cuando sea necesario.

¿Cuál será tu misión en el proyecto?

El candidato ideal supervisará y dirigirá los servicios en responsabilidad para asegurar la rentabilidad planificada, la calidad y la entrega en los plazos acordados con los clientes.

Funciones:

• Supervisar, gestionar y dirigir el desarrollo de los servicios en responsabilidad que le sean asignados, asegurando la calidad, costes y plazo, y velando por la rentabilidad, viabilidad y sostenibilidad de los servicios siempre alineado con gerencia comercial.

• Liderar preventas, supervisando la participación del equipo necesario y velando por la coherencia y trabajo en equipo, para entregar la oferta en tiempo y forma.

• Realizar las tareas operativas asociadas al equipo de profesionales a su cargo,

  • Gestionar y coordinar la asignación y desasignación de profesionales a los servicios en responsabilidad.

  • Participar en la aprobación de los partes de actividad, además de su rechazo, así como asegurarnos de su entrega el plazo y forma.

  • Participar o realizar la evaluación del desempeño de los empleados asignados a sus servicios, ...

• Reportar los avances y estado de los servicios mensualmente.

• Asegurar que la documentación exigida sea realizada y guardada en las carpetas correspondientes, así como que se cumpla la metodología de gestión se cumpla en los servicios asignados.

• Gestión de expectativas: Sirve como el punto de contacto principal con el cliente, gestionando sus expectativas y asegurando que la entrega final cumpla con sus necesidades y requisitos estratégicos.

• Control de calidad: Se asegura de que los entregables finales cumplan con los estándares de calidad definidos.

• Gestión de riesgos: Identificar, evaluar y mitigar los riesgos potenciales que podrían afectar la entrega del proyecto.

• Optimización: Buscar formas de mejorar la eficiencia y optimizar los procesos de entrega.

Requisitos:

• Residir en Galicia y tener disponibilidad para ir a instalaciones de la empresa y/o cliente cuando sea necesario.

• Mínimo 5 años de experiencia previa en coordinación de proyectos

• Experiencia en relación con clientes, gestión de expectativas.

• Experiencia en actividades de preventa.

• Experiencia en Gestión de Riesgos.

• Experiencia en proyectos IT.

• Muy valorable buen nivel de inglés.

¿Qué ofrecemos?

• Modelo de trabajo en remoto 🏡, si bien es cierto que solo se valorarán candidatos residentes en Galicia ya que es necesario tener disponibilidad para ir a cliente y/o a nuestras oficinas ubicadas en A Coruña cuando sea necesario.

• Horario flexible ⏰: horario flexible entrada 8.30h salida 18h con viernes intensivo de 8h a 15h y en verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h

• Vacaciones 🌴: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres.

• Contrato indefinido 📄: Desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas.

• Retribución flexible 💳: Tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales.

• Club de ventajas 🎁: Descuentos en tecnología, ocio y formación.

• Formación continua 📚: Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica.

• Plan de carrera 🚀: Acompañamiento para crecer, especializarte o asumir nuevos retos.

• Bienestar integral 💚: Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional.

• Eventos sociales 🎮: Actividades para conectar con el equipo.

¡Apúntate y te daremos más detalles! 🚀
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Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección