ASESOR/A COMERCIAL PROTECCION PATRIMONIAL Y EMPRESAS

Ubicación��: Bacelona - Sant Joan.

Horario ��: De L a J de 9.00h a 14.00h y de 16.00 a 19.00h, y viernes de 8.00h a 14.00h y de 16.00h a19.00h.

Descripción del puesto:

Funciones:

• Captar Mediadores/ otros canales (Corredores, Adm. fincas, Concesionarios, Gestorías,...): Búsqueda, Selección y Contratación.
• Desarrollar / tutorizar Mediadores/otros canales (Asesoramiento, Impulso, Seguimiento,...).
• Hacer Seguimiento del Negocio: Objetivos, actividad y grado de consecución presupuestaria de la red de mediadores (Cuadro de mando, Presupuesto anual, Tejido comercial anual, Rappel trimestral, ...) y de la oficina en su agregado y en el ámbito del negocio de su ámbito de actuación.
• Promover / Seguir la Sistemática Comercial de Delegados (metodología): Vtos. SGC, Derivaciones Verti, Oferta automática de Hogar, ...
• Desplegar la Sistemática de Clientes a los mediadores (retención / venta cruzada, fidelización y experiencia cliente).
• Divulgar / Impulsar / Seguir Campañas comerciales producto (Locales / Globales).
• Fomentar mediante acciones formativas / Monitorizar el uso de las herramientas por parte de los Mediadores.
• Utilizar / Alimentar / Explotar la herramienta SalesForce de Gestión Comercial con Empresas.
• Dar soporte técnico-comercial de los Mediadores en su línea de productos en los temas que requieran su intervención por desconocimiento del mediador, por complejidad o por falta de acceso: Actualización Información, Visitas comerciales a Cliente, Aclarar dudas sobre coberturas de productos, operativa, herramientas, cotizaciones complejas, etc.
• Valorar y aceptar los riesgos que estén bajo sus atribuciones. Colaborar en las propuestas al Dpto. Técnico.
• Identificar y trasladar necesidades formativas de los Mediadores.
• Colaborar en la formación específica en el Territorio a Mediadores / Nuevas captaciones (producto, operativa, herramientas, ...).

Requisitos:

• Titulación universitaria.
• Valorable conocimientos en:

1. Autos, Hogar, Comunidades
2. Empresas: Patrimonio - RC- Personas - Cuenta de resultados
3. Palancas de fidelización de clientes