COORDINADOR/A DE SERVICIOS DE PROVEEDORES AUTOS MÁLAGA - MAPFRE ESPAÑA

Vacante indefinida

Ubicación: CM.Loma de San Julián - Málaga

Horario flexible

REQUISITOS:

• Estudios universitarios o doble grado.
• Conocimientos sobre la gestión de prestaciones siniestros autos.
• Conocimientos en la gestión con Proveedores de Asistencia en carretera.
• Conocimientos en la gestión de Talleres de carrocería y cadenas luneras.
• Conocimientos y experiencia en aplicaciones informáticas colaborativas (Teams, Excel, PowerPoint, Outlook, Onenote, OneDrive).
• Experiencia de 6 meses en un puesto similar.
• Disponibilidad para viajar.
• Coche propio
• Habilidades en negociación y resolución de conflictos.
• Planificación de tareas y gestión del tiempo.
• Se valorará el conocimiento de idiomas.

FUNCIONES:

• Visitar a la Red de proveedores, dando proximidad a los colaboradores
• Control y gestión de la red de Proveedores Autos de la Dirección General Territorial.
• Selección, contratación y mantenimiento de los proveedores.
• Promover la óptima organización de los recursos.
• Alcanzar la máxima calidad en el servicio potenciando la imagen de Mapfre.
• Optimización de costes por servicio y mejora del resultado técnico.
• Aumentar la vinculación y fidelización de la red de proveedores.
• Conseguir la mejora continua del servicio y la eficiencia en los procesos, así como potenciar servicios diferenciales.
• Seguimiento de los objetivos marcados por Servicios Centrales.
• Comunicar a Servicios Centrales cualquier sugerencia o modificación en la red de proveedores.