Oferta de Empleo – Personal de Experiencia Cliente

McDonald's Lanzarote Arrecife

Descripción de la oferta



¿Te apasiona hacer que cada cliente viva una experiencia inolvidable?
En McDonald's buscamos personas dinámicas, cercanas y con una actitud positiva para incorporarse como Personal de Experiencia Cliente. Serás la imagen del restaurante en la sala, ayudando a que cada visita sea rápida, cómoda y memorable.
¿Cuál será tu misión?
Crear una experiencia excelente para nuestros clientes, ofreciendo una atención cercana y personalizada, facilitando el uso de nuestros servicios y colaborando con el equipo para garantizar el buen funcionamiento del restaurante.
Tus principales funciones
Dar la bienvenida a los clientes y ofrecer una atención amable y proactiva.
Ayudar a los clientes durante su visita, resolviendo dudas y atendiendo sus necesidades.
Orientar a los clientes en el uso de los kioscos digitales y otros servicios del restaurante.
Organizar las filas y facilitar la fluidez del servicio en los momentos de mayor afluencia.
Supervisar el estado del salón, asegurando la limpieza y disponibilidad de mesas.
Colaborar en la decoración y montaje de campañas promocionales y acciones comerciales.
Gestionar con empatía las incidencias o reclamaciones, buscando siempre una solución satisfactoria.
Atender especialmente a familias, niños, personas mayores o clientes que necesiten apoyo.
Participar en la organización de cumpleaños, eventos y actividades dirigidas a los clientes.
Colaborar con el equipo del restaurante para mantener un ambiente de trabajo positivo y orientado al cliente.
Contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad, higiene e imagen de McDonald's.

Requisitos



Buscamos personas que...
Disfruten trabajando de cara al público.
Tengan habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Sean responsables, organizadas y con iniciativa.
Disfruten trabajando en equipo.
Mantengan una actitud positiva y resolutiva.
Tengan disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.
Se valorará conocimiento en idiomas, aunque no es imprescindible.
Personas creativas.

Descripción de la oferta

¿Te apasiona hacer que cada cliente viva una experiencia inolvidable?

En McDonald's buscamos personas dinámicas, cercanas y con una actitud positiva para incorporarse como Personal de Experiencia Cliente. Serás la imagen del restaurante en la sala, ayudando a que cada visita sea rápida, cómoda y memorable.

¿Cuál será tu misión?

Crear una experiencia excelente para nuestros clientes, ofreciendo una atención cercana y personalizada, facilitando el uso de nuestros servicios y colaborando con el equipo para garantizar el buen funcionamiento del restaurante.

Tus principales funciones

Dar la bienvenida a los clientes y ofrecer una atención amable y proactiva.

Ayudar a los clientes durante su visita, resolviendo dudas y atendiendo sus necesidades.

Orientar a los clientes en el uso de los kioscos digitales y otros servicios del restaurante.

Organizar las filas y facilitar la fluidez del servicio en los momentos de mayor afluencia.

Supervisar el estado del salón, asegurando la limpieza y disponibilidad de mesas.

Colaborar en la decoración y montaje de campañas promocionales y acciones comerciales.

Gestionar con empatía las incidencias o reclamaciones, buscando siempre una solución satisfactoria.

Atender especialmente a familias, niños, personas mayores o clientes que necesiten apoyo.

Participar en la organización de cumpleaños, eventos y actividades dirigidas a los clientes.

Colaborar con el equipo del restaurante para mantener un ambiente de trabajo positivo y orientado al cliente.

Contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad, higiene e imagen de McDonald's.

McDonald's Lanzarote Arrecife

Marketing

Buscamos personas que...

Disfruten trabajando de cara al público.

Tengan habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Sean responsables, organizadas y con iniciativa.

Disfruten trabajando en equipo.

Mantengan una actitud positiva y resolutiva.

Tengan disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

Se valorará conocimiento en idiomas, aunque no es imprescindible.

Personas creativas.