McDonald's Avilés FS

Descripción de la oferta



Descripción del puesto:
En McDonald's buscamos personas dinámicas y comprometidas que quieran formar parte de nuestro equipo de Experiencia del Cliente. Tu misión será asegurar que cada cliente disfrute de una experiencia diferencial, agradable y de calidad, alineada con los estándares de la marca.
Funciones principales:
Dar la bienvenida a los clientes y garantizar una atención cercana y eficiente.
Supervisar la correcta atención en sala, mostrador y kioscos digitales.
Apoyar al equipo en momentos de alta demanda para mantener la fluidez del servicio.
En un primer momento resolver incidencias o quejas de clientes de forma ágil y profesional.
Promover un ambiente positivo y orientado siempre hacía el cliente.
Asegurar la limpieza y el orden en la sala.
Organización y realización de fiestas de cumpleaños, asegurando una excelente experiencia a los invitados.
Dirigida por la Líder de Experiencia Cliente del restaurante, participará en las diferentes actividades de Marketing nacional o local.
Ofrecemos:
Contrato indefinido de media jornada.
Flexibilidad horaria, pudiendo trabajar de mañana o tarde.
Formación a cargo de la empresa (no es necesaria experiencia previa).
Buen ambiente de trabajo en un equipo joven y dinámico.
Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo dentro de McDonald's.
Descuentos en tus consumiciones.

Requisitos



Valorable experiencia en hostelería, retail o atención al cliente.
Actitud y energía positiva y con orientación al cliente.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar fines de semana.
Se valorará conocimiento básico de herramientas digitales