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Groups & Events Coordinator - Hotel de Mar, a Gran Meliá
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"El mundo es tuyo con Meliá"
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
En Meliá Hotels International buscamos un/a Groups & Events Coordinator para nuestro Hotel de Mar a Gran Meliá 5*, miembro de The Leading Hotels of the World, un oasis de descanso, delicadeza y hedonismo frente al mar.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestionar solicitudes de grupos y eventos, asegurando una comunicación fluida con clientes, agencias y empresas.
- Elaborar propuestas comerciales, contratos y órdenes de servicio internas.
- Coordinar todos los detalles logísticos con los departamentos operativos: banquetes, restauración, housekeeping, recepción, F&B y AV.
- Realizar visitas de inspección y acompañar a clientes durante su estancia o evento.
- Apoyo en la supervisión junto con la Manager del departamento, del correcto cumplimiento de los estándares de la marca Gran Meliá en cada fase del evento.
- Mantener actualizada la información en sistemas (Opera, MICE, CRM u otros).
- Asegurar el cumplimiento de presupuestos, políticas comerciales y procedimientos internos.
- Dar soporte al equipo de Sales & Events en tareas administrativas y operativas cuando sea necesario.
- Gestionar feedback post-evento y fomentar relaciones de fidelización.
¿Qué estamos buscando?
- Formación en Turismo, Eventos, Hospitality Management o similar.
- Experiencia previa mínima de 1-2 años en una posición similar, preferiblemente en hoteles de 5*.
- Alto nivel de inglés; se valorarán otros idiomas.
- Dominio de herramientas informáticas (Paquete Office, Opera Cloud).
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
- Perfil orientado al cliente, resolutivo y capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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Royal Hideaway Corales Resort, Sta. Cruz de Tenerife, España
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Camarero/a- Cala San Miguel Hotel Ibiza, Curio Collection by Hilton
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Camarero/a de pisos- Cala San Miguel Ibiza Hotel, Curio Collection by Hilton
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Candidatura gestionada por Meliá Hotels