Junior Account Renewal Specialist

Odilo
Odilo
Sales · Madrid · HybridHíbridoCompetitivoPublicado hace 2 meses
🇬🇧Inglés requerido

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En ODILO, somos una scale up tecnológica donde transformamos la manera en que personas y organizaciones aprenden en entornos digitales. Nuestra plataforma es flexible y escalable, permitiendo experiencias de aprendizaje personalizadas mediante la integración de contenidos de múltiples fuentes y adaptándose a cada contexto y necesidad.

Con un diseño intuitivo, métricas avanzadas para medir impacto y altos estándares de seguridad de datos, empoderamos a empresas, gobiernos e instituciones educativas para liderar sus estrategias de desarrollo del talento y fomentar una cultura de aprendizaje continuo e innovadora.

Nuestro equipo es verdaderamente internacional reuniendo el mejor talento de los sectores de educación, medios, contenido y tecnología.

Buscamos una persona organizada y orientada al detalle para gestionar la renovación de cuentas existentes del producto Archivo en el área de Educación y Sector Público. Se trata de un rol principalmente operativo y administrativo, enfocado en asegurar que los contratos se renueven correctamente y en plazo, coordinando el proceso con clientes y equipos internos.

En ODILO trabajamos para transformar la manera en que el mundo aprende. Nuestra misión es potenciar el aprendizaje continuo de personas y organizaciones a través de una plataforma digital flexible y segura, que integra contenidos de múltiples fuentes y se adapta a cada contexto.

Qué harás en ODILO:

  • Gestionar el proceso de renovación de cuentas existentes del producto Archivo.

  • Mantener comunicación con las instituciones para confirmar condiciones y plazos de renovación, realizando el seguimiento de fechas de renovación, contratos y documentación.

  • Preparar y gestionar la documentación de renovación, propuestas y actualizaciones contractuales cuando sea necesario.

  • Registrar y mantener actualizada la información de cuentas, contratos y renovaciones en el CRM y herramientas internas.

  • Coordinación con equipos internos (Customer Success, Legal y Finance) para garantizar un proceso de renovación fluido.

  • Dar soporte a consultas administrativas relacionadas con renovaciones.

Requisitos del perfil:

  • Entre 1 y 3 años de experiencia en account management, customer success o gestión administrativa con clientes.

  • Perfil organizado, estructurado y orientado al detalle.

  • Capacidad para gestionar varios procesos de renovación simultáneamente.

  • Buenas habilidades de comunicación y coordinación con equipos internos.

  • Experiencia utilizando herramientas CRM, preferiblemente Hubspot.

  • Nivel nativo de español. Valorable B2 de inglés.

  • Interés por el ámbito de la educación, el sector público o las soluciones digitales.

  • Valorable formación y experiencia en:

    1. Preservación digital.

    2. Archivística y gestión de documentos electrónicos.

    3. Sectores de actividad vinculados y no vinculados a la administración pública.

¿Por qué ODILO?

Trabajar en ODILO significa formar parte de una cultura de aprendizaje continuo, donde todos tienen la posibilidad de asumir desafíos y participar activamente en el crecimiento de la empresa.

Pero también ofrecemos:

  • Forma parte de un entorno internacional, creativo y ambicioso, donde cada persona tiene un impacto real y contribuye activamente al crecimiento de la empresa.

  • Aprendizaje ilimitado con ODILOFY, nuestra propia plataforma de aprendizaje con más de 3 millones de contenidos en todos los formatos (libros, audiolibros, videos, cursos, películas y experiencias de aprendizaje).

  • Flexibilidad real: modelo de trabajo flexible con opciones remotas, que te permite organizar tu horario de manera que realmente funcione para ti.

  • Trabajo híbrido y jornada intensiva durante julio y agosto (8:00 - 15.00 hrs), para favorecer el equilibrio entre vida laboral y personal.

  • Día libre en tu cumpleaños, para celebrarlo a tu manera.

  • Planes de compensación flexibles, adaptados a tus necesidades: comida, transporte, guardería, formación y seguro médico privado.

  • Acceso a app de bienestar emocional, con soporte profesional para cuidar tu salud mental.

  • Salario competitivo, acorde a tu experiencia, trayectoria y rol.

  • Crecimiento profesional continuo, con oportunidades reales de desarrollo interno y aprendizaje permanente.

  • Eventos de equipo, cultura y bienestar para conectar, colaborar y celebrar logros juntos.

...¡Y mucho más!

¿Crees que es una misión hecha para ti? Hablemos.

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*ODILO es una entidad comprometida con la Diversidad e Inclusión, por lo que acepta la presentación de candidaturas sin sesgos.

Technical Support Engineer (L3)

España, ES
1m

DevOps Engineer

España, ES
1m

Junior Software Development Engineer

España, ES
1m

Customer Success Manager

Madrid, ES
1m

Software Development Engineer

España, ES
1m

Account Executive

Madrid, ES
1m

Marketing & Sales Operations

Sales & Marketing · Madrid · Hybrid
2m

Logistics Specialist (9 month Paternity Contract) - English & Spanish

Madrid, Madrid
Nuevo

Scrum Master / Team Lead de Automatización

MADRID
Nuevo

Empresas Credits & Loans Technical Solution

Barcelona / Madrid
2d

Programa de Prácticas - Market Access & Healthcare Affairs

Sant cugat del vallès
12 mil €2d

Encargado de economato - Barceló Benidorm Beach

Barceló Benidorm Beach, Alicante, España
2d

Gobernante/a - Barceló Benidorm Beach

Barceló Benidorm Beach, Alicante, España
2d

Fregador/a-Barceló Tenerife

Barceló Tenerife, Sta. Cruz de Tenerife, España
2d

Programa Universitario 2026 RRHH y Marketing

España, MADRID, ES
Nuevo

Logistics Specialist (9 month Paternity Contract) - English & Spanish

Madrid, Madrid
Nuevo

Senior Software Engineer (Fullstack)

Madrid
Nuevo

Scrum Master / Team Lead de Automatización

MADRID
Nuevo

Beca Gestión Médica - Redes y Proveedores

MADRID
1d

Mozo/a de almacén ALDI Turno Tarde 40H Indefinido

Pinto, Madrid Province
1d

Cajero/a Reponedor/a ALDI Calle Ferrocarril 24H Indefinido

Madrid, Madrid Province
1d

Empresas Credits & Loans Technical Solution

Barcelona / Madrid
2d

Candidatura gestionada por Odilo