Coordinador/a de Centro de Acogida y Trabajador/a Social

Misión del puesto

Garantizar una atención social integral y de calidad a las personas atendidas, combinando la intervención social directa con la coordinación técnica y organizativa del recurso, promoviendo el trabajo en equipo, la mejora continua y el cumplimiento de los objetivos del programa.

Funciones principales

Intervención social

• Diseñar, desarrollar y realizar el seguimiento de los planes individualizados de intervención.

• Realizar entrevistas de valoración, seguimiento y acompañamiento social.

• Informar y orientar sobre recursos, prestaciones, ayudas y servicios.

• Elaborar informes sociales, valoraciones técnicas y documentación de seguimiento.

• Coordinar actuaciones con servicios sociales, administraciones públicas y entidades sociales.

• Facilitar el acceso a recursos residenciales, sanitarios, formativos, laborales y comunitarios.

• Mantener actualizados los registros e información de las personas atendidas.

• Participar en reuniones, espacios técnicos y acciones formativas.

• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la intervención.

Coordinación del servicio

• Coordinar, organizar y supervisar el trabajo del equipo profesional.

• Acompañar técnicamente al equipo, facilitando criterios de intervención y apoyo en la toma de decisiones.

• Participar en procesos de selección, acogida, seguimiento y evaluación de profesionales y personas en prácticas.

• Organizar la cobertura del servicio ante ausencias e incidencias de personal.

• Gestionar situaciones urgentes, de crisis o de especial complejidad.

• Coordinarse con dirección, áreas transversales, recursos externos y administraciones.

• Realizar el seguimiento de indicadores y supervisar los registros del servicio.

• Participar en la planificación, evaluación y elaboración de memorias e informes.

• Impulsar acciones de mejora e innovación orientadas a la calidad de la atención.

• Velar por el cumplimiento de protocolos, normativa y procedimientos internos.

Requisitos

• Grado o Diplomatura en Trabajo Social.

• Experiencia mínima de 2 años en intervención social con personas en situación de vulnerabilidad.

• Experiencia mínima de 1 año en coordinación de equipos, proyectos o recursos sociales.

• Permiso de conducir B.

Competencias clave

• Liderazgo cercano y capacidad de coordinación.

• Organización y planificación.

• Capacidad de análisis y toma de decisiones.

• Trabajo en equipo y habilidades de comunicación.

• Orientación a resultados y mejora continua.

• Compromiso con los valores de San Juan de Dios.

• Sensibilidad social y enfoque centrado en la persona.

Se ofrece

Contrato: Indefinido.

Jornada: Completa (38 h. semanales).

Salario: Según Convenio Estatal de Acción e Intervención Social

Incorporación: Inmediata

Garantizar una atención social integral y de calidad a las personas atendidas, combinando la intervención social directa con la coordinación técnica y organizativa del recurso, promoviendo el trabajo en equipo, la mejora continua y el cumplimiento de los objetivos del programa.

Contrato: Indefinido.

Jornada: Completa (38 h. semanales).

Salario: Según Convenio Estatal de Acción e Intervención Social

Incorporación: Inmediata

• Diseñar, desarrollar y realizar el seguimiento de los planes individualizados de intervención.

• Realizar entrevistas de valoración, seguimiento y acompañamiento social.

• Informar y orientar sobre recursos, prestaciones, ayudas y servicios.

• Elaborar informes sociales, valoraciones técnicas y documentación de seguimiento.

• Coordinar actuaciones con servicios sociales, administraciones públicas y entidades sociales.

• Facilitar el acceso a recursos residenciales, sanitarios, formativos, laborales y comunitarios.

• Mantener actualizados los registros e información de las personas atendidas.

• Participar en reuniones, espacios técnicos y acciones formativas.

• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la intervención.

• Coordinar, organizar y supervisar el trabajo del equipo profesional.

• Acompañar técnicamente al equipo, facilitando criterios de intervención y apoyo en la toma de decisiones.

• Participar en procesos de selección, acogida, seguimiento y evaluación de profesionales y personas en prácticas.

• Organizar la cobertura del servicio ante ausencias e incidencias de personal.

• Gestionar situaciones urgentes, de crisis o de especial complejidad.

• Coordinarse con dirección, áreas transversales, recursos externos y administraciones.

• Realizar el seguimiento de indicadores y supervisar los registros del servicio.

• Participar en la planificación, evaluación y elaboración de memorias e informes.

• Impulsar acciones de mejora e innovación orientadas a la calidad de la atención.

• Velar por el cumplimiento de protocolos, normativa y procedimientos internos.

• Grado o Diplomatura en Trabajo Social.

• Experiencia mínima de 2 años en intervención social con personas en situación de vulnerabilidad.

• Experiencia mínima de 1 año en coordinación de equipos, proyectos o recursos sociales.

• Permiso de conducir B.

• Liderazgo cercano y capacidad de coordinación.

• Organización y planificación.

• Capacidad de análisis y toma de decisiones.

• Trabajo en equipo y habilidades de comunicación.

• Orientación a resultados y mejora continua.

• Compromiso con los valores de San Juan de Dios.

• Sensibilidad social y enfoque centrado en la persona.