Product Manager US Brands

Chef de Produit Marketing Opérationnel US Brands EXPORT

CDI H/F

QUI SOMMES-NOUS ?

Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et classée au 8ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne l'excellence absolue dans le domaine des soins, du maquillage et des parfums. La réputation de l'entreprise, fondée en 1872, s'appuie sur plus de 150 ans de recherche et d'innovation au service de la Beauté.

Les marques du Groupe sont aujourd'hui distribuées dans plus de 120 pays et régions. Shiseido emploie environ 33 000 collaborateurs de près de 100 nationalités et a généré un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros en 2024.

Guidés par la mission de l'entreprise « Beauty Innovations for a Better World », les collaborateurs de Shiseido sont animés par des valeurs qui illustrent son héritage unique : « People First », « Diversity », « Art & Science », « Japanese », « Uncompromising Quality » et « Omotenashi ».

Shiseido EMEA, basé à Neuilly-sur-Seine, couvre les activités mondiales des marques de parfum Issey Miyake, Narciso Rodriguez, Zadig&Voltaire, Max Mara, Shiseido Fragrances et Serge Lutens ; de la marque de soin Gallinée ; ainsi que les activités et la distribution régionale de plusieurs marques du Groupe : Clé de Peau Beauté, Docteur Dennis Gross, Drunk Elephant, NARS, Shiseido Ginza Tokyo et Tory Burch. La région compte également un centre d'innovation européen (EIC) dédié à la recherche et au développement ainsi que 2 sites de production basés dans le Loiret.

ORGANISATION

• Manager : Brand Manager for US Brands
• Management : Oui (1 stagiaire)
• Lieu de travail : Neuilly-sur-Seine
• Type de contrat : CDI

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Le Chef de Produit marketing opérationnel est rattaché au Chef de Marque pour les US Brands et l'assiste dans le développement des marques US Brands (NARS & Drunk Elephant) à l'Export sur le périmètre Distributeurs (4 distributeurs travaillant sur 7 marchés différents).

MISSIONS

Marketing

• Contribuer au développement de la stratégie marketing opérationnel pour les 2 marques à l'Export
• Mise en place et adaptation de la stratégie marketing, des plans marketings, des nouveaux lancements et des guidelines global au niveau local, en fonction de la maturité des marchés et des marques
• Contribuer à la réalisation des objectifs annuels (CA) en élaborant un plan de soutien opérationnel fort et détaillé par pays (plan stratégique et opérationnel sur tous les touchpoints 360°)

• Préparation des plans 360° des lancements : planifier et rester en contact avec le siège pour recevoir à temps la panoplie complète pour chaque nouvelle initiative (plateformes de lancement, outils de communication, directives de merchandising, actifs, etc.), adapter les outils aux besoins des marchés et les partager avec les équipes locales pour qu'ils puissent préparer leurs activités de lancement, suivi de la bonne mise en place dans chacun des marchés et analyse post-lancement des enseignements tirés et des résultats
• S'assurer de la bonne mise en place du plan marketing et de la stratégie de chaque marque pour maximiser les performances de la marque, en collaboration avec son homologue du service commercial
• Coordonner les besoins marketing avec les équipes du distributeur en local (principalement les équipes marketings/PR/Digital et commerciales)
• Consolider les rapports de lancement et les communiquer aux marques
• Améliorer l'expérience client sur tous les marchés
• Surveiller la concurrence (principalement maquillage et soin) et communiquer les rapports à l'équipe et au siège
• Suivre la réalisation des KPI en gardant à l'esprit le retour sur investissement
• Aide au lancement et business développement des marques dans certains marchés si opportunité

PR

• Développer et mettre en place des stratégies PR par marché et par marque en étroite collaboration avec l'équipe marketing ou PR sur place
• Mettre en place l'opérationnel du suivi seeding & Paid Collaboration : minimum 1 seeding par marque par lancement par pays
• Organiser 2 PR Event par pays par an minimum : organisation de l'évènement en étroite collaboration avec l'équipe sur place et avec l'équipe PR EMEA pour validation des différents éléments

Training

• S'assurer du bon développement et de la bonne mise en place des stratégies Training & Education par marché et par marque en étroite collaboration avec les équipes trainings au niveau EMEA et les équipes trainings des distributeurs
• Veiller à la bonne organisation du plan training et des trainings events (+reporting) par marque par pays par an

Forecasts

• Préparer les guidelines et orientations prévisionnelles pour les produits ventes et la POSM de chaque nouveau lancement
• Suivi des prévisions et challenge des distributeurs si besoin
• Consolider et valoriser les prévisions

Digital

• Travailler en étroite collaboration avec notre expert media et digital à l'export + avec les distributeurs sur leurs plans media, E-commerce et Social Media
• Suivi, aide et challenge de la stratégie d'e-retail sur chaque marché
• Amplifier les Paid Collaborations en media si opportunité
• Aider les marchés à obtenir les actifs nécessaires pour mettre à jour et développer les plateformes e-retail
• S'assurer que les assets digitaux sont adaptés et prêts pour chaque campagne
• S'assurer de la bonne visibilité des marques sur les sites e-retail et sur les plateformes social media en organique mais en paid également

PROFIL RECHERCHÉ

Langues :

• Anglais courant : des compétences de rédaction et de présentation sont essentielles et indispensables
• La connaissance du français est un plus

Compétences requises :

• Diplômé d'une école de commerce / études internationales en management
• Une expérience d'au moins 2 ans dans l'industrie cosmétique et en marketing opérationnel est obligatoire
• Compréhension de la gestion des marques et des concepts marketing
• Compétences analytiques : capacité à manipuler les données et à synthétiser les conclusions
• Connaissance de la concurrence, des tendances du marché et des attentes des consommateurs
• Maîtrise d'Outlook, d'Excel et de PowerPoint

Soft skills :

• Flexibilité, agilité, goût pour le travail d'équipe, proactivité et adaptabilité
• Capacité à piloter des projets d'un point de vue stratégique ET opérationnel, solides compétences organisationnelles
• Sensibilité aux marques de luxe et au maquillage/soin en particulier, capacité à incarner la marque auprès des marchés
• Passion pour l'international