Descripción

El JOVEN EJECUTIVO es responsable de asegurar el control transversal del presupuesto CAPEX/OPEX de la gerencia de despliegue y garantizar el aseguramiento del despliegue de infraestructura de telecomunicaciones, principalmente a través del seguimiento de órdenes de compra (OC) y el estado de las obras ejecutadas. La posición también requiere un soporte crítico en la gestión del ciclo de vida de los activos, incluyendo la logística inversa y la monetización de activos recuperados. Adicionalmente, brindará apoyo en el seguimiento de proyectos de energía de infraestructura crítica.

Misión del puesto

La posición cumple el rol de analizar, proponer , implementa soluciones de los posibles fallos en el funcionamiento en las servicios de Voz, Datos y TV, de las diferentes tecnologías ( HFC, FTTH ) que generen incidencia masivas , integrando los conocimientos aprendidos y las herramientas tecnológicas que permitan el procesamiento, análisis, almacenamiento y transmisión de la información con la finalidad de asegurar un buen servicio a nuestros clientes.

Funciones principales

• Es Responsable de coordinar con los Back´s Offices de masivas y segunda línea sobre los lineamientos en los procesos de atención de las averías.
• Seguimiento a los Kpi´s que tienen cada Back Ofiice.
• Coordinar con las áreas de Operaciones para resolución de las incidencias.

Habilidades/conocimientos requeridos

• Profesional egresado de las carreras de Ingeniería informática, sistemas y/o afines.
• Conocimientos básicos sobre la Gestión de Sistemas de Información y de Telecomunicaciones.
• Conocimiento básico en SQL Server.
• Conocimientos básicos en el diseño de redes y servicios de telecomunicaciones.
• Experiencia de 6 meses en manejo de data.

Habilidades/conocimientos deseables

• Experiencia de 6 meses identificando averías en FTTH.

• Conocimiento en Excel y lenguajes de programación.

Competencias

• Compromiso.

• Integridad.

• Capacidad de servicio.

• Análisis.

• Comunicación.