Tech - - Técnico/a medio de CCPP

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

En la unidad de Hybrid Cloud de Telefónica acompañamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital mediante la operación, administración y evolución de entornos Cloud. Gestionamos infraestructuras críticas en plataformas de nube pública, garantizando disponibilidad, seguridad, eficiencia y mejora continua de los servicios.

En concreto, nuestra misión es operar y administrar plataformas Cloud basadas principalmente en Microsoft Azure y Oracle Cloud Infrastructure (OCI), asegurando la continuidad de negocio, la optimización de costes, la automatización de procesos y la excelencia operativa.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será asegurar la correcta operación, administración y evolución de infraestructuras desplegadas en Azure y OCI, participando en la resolución de incidencias, ejecución de cambios, automatización de tareas y mejora continua de los servicios gestionados

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

Administración y operación de infraestructuras desplegadas en Microsoft Azure y Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
Gestión y resolución de incidencias, problemas y peticiones de servicio siguiendo procedimientos ITIL.
Ejecución de cambios sobre plataformas Cloud garantizando la disponibilidad y estabilidad de los servicios.
Administración de recursos de cómputo, almacenamiento, redes y servicios PaaS.
Supervisión y monitorización proactiva de entornos productivos mediante herramientas de observabilidad y monitorización.
Participación en actividades de análisis de capacidad, rendimiento y optimización de costes Cloud.
Colaboración en proyectos de migración y modernización de infraestructuras hacia entornos Cloud.
Gestión de copias de seguridad, recuperación ante desastres y planes de continuidad de negocio.
Gestión de identidades, accesos y políticas de seguridad en entornos Cloud.
Elaboración y mantenimiento de documentación técnica, procedimientos operativos y bases de conocimiento.
Colaboración con fabricantes, proveedores y equipos multidisciplinares para la resolución de incidencias complejas.
Participación en servicios de guardias e intervenciones programadas cuando el servicio lo requiera.
Impulso de iniciativas de mejora continua orientadas a la automatización, eficiencia operativa y calidad del servicio

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON...

Experiencia

+1 años de experiencia en administración y operación de infraestructuras Cloud.
Experiencia en la gestión de incidencias, cambios y problemas en entornos productivos.
Experiencia en administración de sistemas Windows Server y/o Linux.
Experiencia en servicios gestionados o centros de operación (NOC, SOC o equipos de explotación).
Valorable experiencia en proyectos de migración a Cloud Pública.

Formación

Ingeniería Informática.
Ingeniería de Telecomunicaciones.
Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).
Ciclo Formativo de Grado Superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informático

Valoraremos

Certificación Microsoft Azure Administrator Associate (AZ-104).
Certificación Azure Fundamentals (AZ-900).
Certificación OCI Foundations Associate.
Certificación OCI Architect Associate.
Certificaciones ITIL Foundation.
Certificaciones Terraform Associate.
Certificaciones Linux (LPIC, RHCSA).
Certificaciones Kubernetes Fundamentals (CKA/CKAD valorable).

Conocimientos técnicos

Necesitamos que conozcas

Azure Monitor.
Azure Entra ID.
Azure Key Vault Administración de Microsoft Azure:

Virtual Machines.
Virtual Networks.
Load Balancers.
Azure Storage.
Azure Backup.

Administración de Oracle Cloud Infrastructure (OCI):

Compute.
Networking.
Block Volumes.
Object Storage.
Load Balancers.
Identity & Access Management.
Monitoring y Logging.

IDIOMAS

Inglés técnico.
Valorable nivel B2 o superior

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

Orientación al cliente y vocación de servicio.
Organización y capacidad de priorización de tareas.
Proactividad e iniciativa para identificar mejoras operativas.
Capacidad de aprendizaje continuo en tecnologías Cloud.
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
Trabajo en equipo y colaboración multidisciplinar.
Orientación a la automatización y mejora continua.
Responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio.
Capacidad para documentar procedimientos y transferir conocimiento.

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.• Formación continua y certificaciones.• Modelo híbrido de teletrabajo.• Atractivo paquete de beneficios sociales.• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.• Programas de voluntariado.
#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊

En la unidad de Hybrid Cloud de Telefónica acompañamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital mediante la operación, administración y evolución de entornos Cloud. Gestionamos infraestructuras críticas en plataformas de nube pública, garantizando disponibilidad, seguridad, eficiencia y mejora continua de los servicios.

En concreto, nuestra misión es operar y administrar plataformas Cloud basadas principalmente en Microsoft Azure y Oracle Cloud Infrastructure (OCI), asegurando la continuidad de negocio, la optimización de costes, la automatización de procesos y la excelencia operativa.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será asegurar la correcta operación, administración y evolución de infraestructuras desplegadas en Azure y OCI, participando en la resolución de incidencias, ejecución de cambios, automatización de tareas y mejora continua de los servicios gestionados

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Administración y operación de infraestructuras desplegadas en Microsoft Azure y Oracle Cloud Infrastructure (OCI).

Gestión y resolución de incidencias, problemas y peticiones de servicio siguiendo procedimientos ITIL.

Ejecución de cambios sobre plataformas Cloud garantizando la disponibilidad y estabilidad de los servicios.

Administración de recursos de cómputo, almacenamiento, redes y servicios PaaS.

Supervisión y monitorización proactiva de entornos productivos mediante herramientas de observabilidad y monitorización.

Participación en actividades de análisis de capacidad, rendimiento y optimización de costes Cloud.

Colaboración en proyectos de migración y modernización de infraestructuras hacia entornos Cloud.

Gestión de copias de seguridad, recuperación ante desastres y planes de continuidad de negocio.

Gestión de identidades, accesos y políticas de seguridad en entornos Cloud.

Elaboración y mantenimiento de documentación técnica, procedimientos operativos y bases de conocimiento.

Colaboración con fabricantes, proveedores y equipos multidisciplinares para la resolución de incidencias complejas.

Participación en servicios de guardias e intervenciones programadas cuando el servicio lo requiera.

Impulso de iniciativas de mejora continua orientadas a la automatización, eficiencia operativa y calidad del servicio

Formación

Ingeniería Informática.

Ingeniería de Telecomunicaciones.

Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).

Ciclo Formativo de Grado Superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informático

Inglés técnico.

Valorable nivel B2 o superior

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.• Formación continua y certificaciones.• Modelo híbrido de teletrabajo.• Atractivo paquete de beneficios sociales.• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.• Programas de voluntariado.

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON...

Experiencia

+1 años de experiencia en administración y operación de infraestructuras Cloud.

Experiencia en la gestión de incidencias, cambios y problemas en entornos productivos.

Experiencia en administración de sistemas Windows Server y/o Linux.

Experiencia en servicios gestionados o centros de operación (NOC, SOC o equipos de explotación).

Valorable experiencia en proyectos de migración a Cloud Pública.

Certificación Microsoft Azure Administrator Associate (AZ-104).

Certificación Azure Fundamentals (AZ-900).

Certificación OCI Foundations Associate.

Certificación OCI Architect Associate.

Certificaciones ITIL Foundation.

Certificaciones Terraform Associate.

Certificaciones Linux (LPIC, RHCSA).

Certificaciones Kubernetes Fundamentals (CKA/CKAD valorable).

Necesitamos que conozcas

Azure Monitor.

Azure Entra ID.

Azure Key Vault Administración de Microsoft Azure:

Virtual Machines.

Virtual Networks.

Load Balancers.

Azure Storage.

Azure Backup.

Administración de Oracle Cloud Infrastructure (OCI):

Compute.

Networking.

Block Volumes.

Object Storage.

Load Balancers.

Identity & Access Management.

Monitoring y Logging.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

Orientación al cliente y vocación de servicio.

Organización y capacidad de priorización de tareas.

Proactividad e iniciativa para identificar mejoras operativas.

Capacidad de aprendizaje continuo en tecnologías Cloud.

Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.

Trabajo en equipo y colaboración multidisciplinar.

Orientación a la automatización y mejora continua.

Responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio.

Capacidad para documentar procedimientos y transferir conocimiento.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊