Teleoperatore/Teleoperatrice di Assistenza Clienti (m/f/x) - Barcelona
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Transcom es un líder global en servicios de experiencia del cliente (CX), que proporciona soluciones externalizadas de atención al cliente, ventas y soporte técnico a una amplia gama de…
Customer Experience ServicesSede en España: MadridSede global: Stockholm, Sweden30,000 empleadosFundada en 1995
- 4 ubicaciones
- Spain, Alicante, Málaga y 1 más
- Publicadas esta semana
- 1 de 30
- Nivel
- Sin experiencia en 28 de 30
- Salario publicado
- 22 de 30 indican salario anual · en torno a €25.2k
- Contrato
- indefinido (22), temporal (1)
Ordenado por
Nederlandstalige Klantenservicemedewerker - Alicante (m/v/d)
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Nederlandstalige Klantenservicemedewerker - Alicante (m/v/d)
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Nederlandstalige Klantenservicemedewerker - Malaga (m/v/d)
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Nederlandstalige Klantenservicemedewerker - Malaga (m/v/d)
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Nederlandstalige Klantenservicemedewerker - Spanje - Remote (m/v/d)
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Teleoperatore/Teleoperatrice di Assistenza Clienti (m/f/x) - Barcelona
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Nederlandstalige Klantenservicemedewerker - Alicante
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Teleoperador/a de energía de - Teletrabajo 75%
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Nederlandstalige Klantenservicemedewerker Middag- en Weekenddienst - Spanje - Remote (m/v/d)
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Nederlandstalige Klantenservicemedewerker Middag- en Weekenddienst - Spanje - Remote (m/v/d)
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Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter für eine Onlinebank in Alicante
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Nederlandstalige Klantenservicemedewerker - Malaga (m/v/d)
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Nederlandstalige Klantenservicemedewerker - Malaga (m/v/d)
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Dansktalende Kundeservice Agent for Nespresso
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Norsktalende kundebehandler for Nespresso
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Teleoperador/a captación en Turno de Mañana (100% Teletrabajo)
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30 empleos
Sobre la empresa
Transcom es un líder global en servicios de experiencia del cliente (CX), que proporciona soluciones externalizadas de atención al cliente, ventas y soporte técnico a una amplia gama de industrias, incluyendo telecomunicaciones, comercio electrónico y tecnología. Con operaciones en múltiples países y una fuerza laboral de decenas de miles de personas, Transcom ayuda a las marcas a ofrecer interacciones con el cliente consistentes y de alta calidad a través de soporte omnicanal, incluyendo voz, chat y redes sociales. La empresa se centra en combinar personas, procesos y tecnología para impulsar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa para sus clientes.
En España, Transcom opera varios centros de contacto, principalmente en Madrid y Barcelona, sirviendo tanto a clientes locales como internacionales. La empresa es conocida por su fuerza laboral multilingüe, lo que la convierte en un empleador atractivo para profesionales internacionales que hablan varios idiomas, ya que muchos puestos requieren fluidez en inglés, alemán, francés u otros idiomas europeos. Transcom ofrece formación estructurada, trayectorias claras de progresión profesional y un entorno de trabajo dinámico y acelerado, lo que la convierte en un punto de entrada sólido para aquellos que buscan construir una carrera en experiencia del cliente y servicios BPO en España.
Datos prácticos
- Transcom contrata frecuentemente agentes de atención al cliente multilingües en España, con puestos que requieren idiomas como inglés, alemán, francés y neerlandés, lo que lo hace accesible para candidatos internacionales.
- La empresa proporciona formación remunerada y programas de incorporación para ayudar a los nuevos empleados a adaptarse a los procesos y herramientas específicos del cliente.
- Los horarios de trabajo a menudo incluyen turnos, incluidos tardes y fines de semana, lo que puede ser una consideración para el equilibrio entre vida laboral y personal.
- Transcom ofrece oportunidades de crecimiento profesional interno, como puestos de líder de equipo o analista de calidad, para los empleados de alto rendimiento.
- Las oficinas en España están ubicadas en ciudades principales como Madrid y Barcelona, que ofrecen buena conectividad de transporte público y un estilo de vida urbano vibrante.
Oficinas en España
Historia de la empresa
Transcom fue fundada en 1995 en Suecia y ha crecido a través de una serie de adquisiciones y expansión orgánica hasta convertirse en uno de los mayores proveedores mundiales de externalización de experiencia del cliente. La empresa ha establecido una fuerte presencia en Europa, América del Norte y otras regiones, sirviendo a importantes marcas globales. A lo largo de los años, Transcom ha evolucionado de un operador tradicional de centros de llamadas a un socio de CX de servicio completo, integrando canales digitales y soluciones impulsadas por IA.