Service Technician/Técnico de servicio

Sobre Dingli

Dingli es un fabricante líder de Plataformas de Trabajo Elevadoras (EWP) con sede en Hangzhou, China y cotizada en la Bolsa de Valores de Shanghái (SSE). Con un fuerte compromiso con la innovación y la tecnología de vanguardia, Dingli se ha establecido como uno de los principales fabricantes de plataformas de trabajo aéreo en todo el mundo.

Sobre el puesto

Como Técnico de Servicio en Dingli, serás responsable de proporcionar soporte técnico y servicio postventa para nuestros productos EWP. Tus tareas incluirán soporte técnico telefónico, diagnóstico de fallos, reparaciones de maquinaria, gestión de reclamos de garantía y procesamiento de repuestos.

Responsabilidades

- Realizar mantenimiento y reparaciones en campo y en taller de productos EWP y de Manipulación de Materiales.

- Resolver cualquier problema de garantía y comunicar problemas que puedan obstaculizar la finalización de las reparaciones.

- Proporcionar soporte técnico de productos a empleados de Dingli, representantes de clientes y operadores de equipos.

- apoyar la base de clientes de AWP de Dingli viajando a sitios para proporcionar servicios de ventas y reparación de equipos.

- Desarrollar continuamente habilidades, licencias y cualificaciones necesarias para cumplir con las responsabilidades del puesto.

Requirements

- Título universitario en ingeniería o campo relacionado.

- Mínimo de 3 años de experiencia como técnico de servicio en la industria mecánica o relacionada.

- Conocimiento de empresas de alquiler de equipos es una ventaja.

- Licencia de conducir válida y disposición para viajar.

- Buen entendimiento de las dinámicas del cliente y capacidad para manejar múltiples solicitudes.

- Dominio del inglés/español tanto escrito como verbal.

- Poseer derechos de trabajo permanentes y sin restricciones en el país correspondiente.

Como Técnico de Servicio en Dingli, serás responsable de proporcionar soporte técnico y servicio postventa para nuestros productos EWP. Tus tareas incluirán soporte técnico telefónico, diagnóstico de fallos, reparaciones de maquinaria, gestión de reclamos de garantía y procesamiento de repuestos.

- Realizar mantenimiento y reparaciones en campo y en taller de productos EWP y de Manipulación de Materiales.

- Resolver cualquier problema de garantía y comunicar problemas que puedan obstaculizar la finalización de las reparaciones.

- Proporcionar soporte técnico de productos a empleados de Dingli, representantes de clientes y operadores de equipos.

- apoyar la base de clientes de AWP de Dingli viajando a sitios para proporcionar servicios de ventas y reparación de equipos.

- Desarrollar continuamente habilidades, licencias y cualificaciones necesarias para cumplir con las responsabilidades del puesto.

- Poseer derechos de trabajo permanentes y sin restricciones en el país correspondiente.

Dingli es un fabricante líder de Plataformas de Trabajo Elevadoras (EWP) con sede en Hangzhou, China y cotizada en la Bolsa de Valores de Shanghái (SSE). Con un fuerte compromiso con la innovación y la tecnología de vanguardia, Dingli se ha establecido como uno de los principales fabricantes de plataformas de trabajo aéreo en todo el mundo.

- Título universitario en ingeniería o campo relacionado.

- Mínimo de 3 años de experiencia como técnico de servicio en la industria mecánica o relacionada.

- Conocimiento de empresas de alquiler de equipos es una ventaja.

- Licencia de conducir válida y disposición para viajar.

- Buen entendimiento de las dinámicas del cliente y capacidad para manejar múltiples solicitudes.

- Dominio del inglés/español tanto escrito como verbal.