Versicherungen sind genau dein Ding? Dann bewirb dich als Sachbearbeiter:in bei uns! Ab sofort suchen wir dich für unsere Serviceeinheit in KÖLN, befristet für zunächst 1 Jahr, mit Option auf Verlängerung oder Entfristung. Das erwartet dich Unterstützung der Underwriter und dem Backoffice in administrativen Aufgaben Bearbeitung von Versicherungsverträgen nach Kundenwünschen Einhaltung der für den Prozess geltenden formalen und inhaltlichen Qualitätsstandards (z.B. Durchlaufzeit, Fehlerfreiheit), unter Beachtung der Arbeitsrichtlinien und Service Level Agreements Kommunikation mit internen Abteilungen zur Klärung von Unstimmigkeiten Pflege und Verwaltung von Datenbanken und Versicherungsakten Unterstützung bei der Optimierung von Arbeitsprozessen Du bist während der Arbeitsspitzen flexibel, um andere Services in deinem Team zu unterstützen Das bringst du mit Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungswesen oder einer vergleichbaren Qualifikation Du besitzt gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit dem Betriebssystem Windows und Softwareprodukten von MS-Office Du hast bereits Erfahrungen mit den Systemen der AXA - sind kein Muss, aber von Vorteil Du weißt guten Service selbst zu schätzen und kannst diesen auch selbst vermitteln Du bist ein Teamplayer und hast Lust Teil eines offenen Teams zu werden Das bieten wir dir Flexibilität: bis zu 60% Home Office (gemäß der aktuellen Betriebsvereinbarung) Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café mit Bäckerei und Massagestudio auf dem Campus Bewegung: Bezuschusstes Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen Mobilität: ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung Team: DUz-Kultur, Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fußball-Cup Bock auf Neues? Bock auf AXA! Fee Pohl freut sich auf deine Bewerbung. Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter recruiting@axa.de. Über AXA Logistik & Service GmbH Als eine Tochter der AXA Deutschland ist die AXA Logistik & Service GmbH Teil der internationalen AXA Gruppe und betreut innerhalb des deutschen Konzerns die Dokumentenlogistik. Hierbei kümmern wir uns u.a. um die passgenaue Erfassung und elektronische Zuordnung von Daten. Als Team sorgen wir für eine effiziente Datenverarbeitung und schaffen so einen Mehrwert für den gesamten AXA Konzern. Neugier gepaart mit einem hohen Qualitätsanspruch gehören fest zu unserer DNA. Veränderungen sehen wir als Chance, weiter zu wachsen und neue Lösungen für unsere Kund:innen zu schaffen. Wir setzen auf Strukturen, die mitwachsen und Kommunikation auf Augenhöhe sowie auf Freiräume, die mit Ideen gefüllt werden. Was unser Miteinander so besonders macht? Partnerschaft! Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten. Cookie-Policy | Impressum | Datenschutzhinweise