Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 in the world in terms of the number of rooms.

Our commitment to ensuring the satisfaction of our visiting guests and the well-being of our entire team has been rewarded with the "Best Hotel Management Company in the World" award at the latest edition of the World Travel Awards, considered the Oscars of the international tourism sector.

Currently, Barceló Hotel Group has 270 urban and resort hotels with 4 and 5 stars, totaling over 60,000 rooms distributed in 24 countries. These hotels are marketed under four brands that allow us to provide our guests with a clear differentiating value in terms of both quality and service:

• Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts

• Barceló Hotels & Resorts

• Occidental Hotels & Resorts

• Allegro Hotels

All of the above, combined with a clear spirit of sustainable improvement, enables us to look towards the future with optimism, always backed by the strength and international presence that have characterized the Barceló Group throughout its more than 90 years of business trajectory. Do you want to be part of our story? Join our team!

What will you do?

Apoyar la implementación de las iniciativas relacionadas con la experiencia de empleado y la comunicación interna, contribuyendo a fortalecer la cultura corporativa, el bienestar y el compromiso de las personas. Dar soporte operativo en la ejecución de acciones, gestión de canales internos, coordinación con áreas implicadas y seguimiento de indicadores clave.

Principales responsabilidades

1. Apoyo a la Experiencia de Empleado

• Colaborar en la implementación del plan anual de Experiencia de Empleado definido por el área.

• Participar en iniciativas del ciclo de vida del empleado (onboarding, desarrollo, reconocimiento, bienestar, engagement).

• Recopilar información sobre necesidades, incidencias o puntos de mejora en la experiencia de empleado.

• Dar apoyo en la ejecución de encuestas de clima laboral.

• Elaborar informes básicos y presentaciones con resultados y conclusiones operativas.

• Gestionar acciones de bienestar y reconocimiento según lineamientos del departamento.

2. Ejecución de Comunicación Interna

• Redactar y maquetar comunicaciones internas siguiendo las directrices de tono y estilo de marca.

• Actualizar y mantener los distintos canales internos (intranet, newsletters, cartelería digital, comunicados).

• Apoyar la coordinación y difusión de campañas internas de cultura, proyectos y comunicación corporativa.

• Hacer seguimiento de métricas básicas de comunicación (engagement, aperturas, alcance).

• Asegurar coherencia en los mensajes y materiales publicados.

3. Soporte en Proyectos de Cambio y Cultura

• Dar apoyo operativo en proyectos de cultura organizativa, transformación o iniciativas internas.

• Participar en la organización logística de talleres, sesiones informativas y actividades internas.

• Colaborar en la elaboración de materiales para acompañar procesos de cambio (presentaciones, guías, mensajes).

4. Voluntariado Corporativo e Impacto Social

• Colaborar en la coordinación operativa del programa de voluntariado corporativo.

• Ayudar en la recopilación de datos e información sobre el impacto de las acciones de voluntariado.

• Dar soporte en la difusión interna de las iniciativas sociales.

5. Coordinación con otras áreas y proveedores

• Organizar y coordinar eventos internos (logística, proveedores, espacios, materiales, comunicación previa y posterior), garantizando su adecuada ejecución y satisfacción de los participantes.

• Coordinar tareas operativas con las áreas de Talento, Formación, Cultura, Marketing y Tecnología.

• Gestionar la relación con proveedores externos para actividades de comunicación, bienestar o eventos (solicitud de materiales, seguimiento, coordinación).

• Participar en reuniones operativas y contribuir con información relevante para la ejecución de proyectos.

6. Medición y análisis básico

Dar soporte en el seguimiento de indicadores relacionados con:

• Clima laboral y participación en encuestas.

• Alcance y rendimiento de las comunicaciones internas.

• Participación en iniciativas internas de cultura, bienestar o voluntariado.

• Procesos del Employee Journey (onboarding, engagement, rotación, etc.), preparando reportes sencillos.

Requisitos

• Formación Académica

  • Grado en Psicología, Comunicación, Relaciones Laborales, ADE, RRHH o áreas afines.

  • Máster en RRHH, Comunicación Corporativa o Desarrollo Organizacional (deseable).

  • Formación en sostenibilidad, impacto social o ESG (valorable).

Experiencia

• 5+ años en roles relacionados con comunicación interna, experiencia de empleado, cultura o desarrollo organizativo.

• Experiencia en liderazgo de proyectos transversales y en la coordinación de actividades de voluntariado o impacto social (deseable).

Competencias Clave

• Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal.

• Capacidad para inspirar, movilizar y coordinar equipos.

• Orientación a la experiencia del usuario (employee journey).

• Creatividad y sensibilidad social.

• Gestión de proyectos y habilidades organizativas.

• Capacidad analítica y manejo de KPIs

What are we looking for?

Your benefits:

*You will have the opportunity to work in a flexible, collaborative, and responsible work environment, surrounded by the best colleagues.

* Why limit yourself to one location when you can move between countries and work in different areas of the company? At Barceló Hotel Group, we offer you geographical mobility and the chance to gain knowledge about various products and services throughout your career.

* We understand that a committed and experienced team is essential for growth. That's why we have specific career plans available in different areas of the company, which you can join.

*You will have access to the best training programs in the market, tailored to your position within the company. Additionally, because we strongly believe in personal development, we provide a wide range of open training activities through our Barceló Campus e-learning platform.
* We invite you to explore Barceló Responsible, our Corporate Responsibility brand. This initiative encompasses numerous actions related to social, economic, and environmental development in all the locations where our company operates. We want you to join us in our commitment to building a better future!

As one of our greatest challenges is ensuring your happiness, being part of the Barceló Hotel Group team comes with additional advantages and benefits, including:

1. Exclusive discounts on hotels and travel for you, your family, and friends.
2. Access to a health insurance policy with numerous advantages and special conditions for the Barceló group.
3. Ongoing discounts with various companies related to leisure and free time.
4. Special offers with product and service companies.
5. Exclusive agreements with different training and business schools

Contract type:

Substitute (duración determinada)