¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

El proyecto que te espera.

¿Te apasiona transformar la voz del cliente en acciones reales que impacten en el negocio?

Estamos buscando un/a Project Manager con visión analítica, capacidad de coordinación y mucha orientación a la acción para liderar iniciativas estratégicas de Voz de Cliente dentro de una organización dinámica y transversal.

Serás la persona encargada de convertir insights de clientes en mejoras

tangibles, impulsando proyectos end-to-end y alineando a diferentes áreas para asegurar que las iniciativas se implementen con impacto real.

Funciones principales y requisitos.

• Liderar y coordinar proyectos relacionados con experiencia y voz de cliente.

• Analizar datos e identificar oportunidades de mejora

• Trabajar con equipos multidisciplinares para ejecutar iniciativas estratégicas

• Asegurar alineación entre stakeholders y seguimiento de objetivos

• Gestionar reuniones, agendas, comunicación y seguimiento de acciones

• Garantizar cumplimiento de plazos, presupuesto y calidad

Requisitos

• Experiencia de 3 a 5 años en gestión de proyectos

• Experiencia con herramientas de gestión de proyectos como Jira, Asana o Trello

• Manejo de Microsoft Excel y herramientas de análisis/reporting como Power BI

• Valorable experiencia con herramientas VoC como Qualtrics o Medallia

• Conocimiento de metodologías Agile/Scrum

• Perfil analítico, organizado y resolutivo

• Buenas habilidades de comunicación y gestión de stakeholders

• Valorable: Inglés fluido

Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.

- Seguro de vida.

- Universidad Corporativa.

- Formación continua para el desarrollo profesional.

- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.

- Servicio Médico propio.

- Plan de retribución flexible.

Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.