Administrativo/a Atención al Cliente (Back Office)

Se valorará

-Residencia cercana a Alcantarilla.

-Experiencia de al menos de un año en puesto similar, principalmente en el área de comercial o de atención al cliente, realizando tareas similares en una posición comparable (precios, promociones, cargos, créditos, plantillas de clientes).

-Formación académica en Administración o Administración Comercial o relacionados.

-Nivel B2 en inglés.

-Conocimientos y alta experiencia en SAP y herramientas ofimáticas.

-Nivel de Excel avanzado

-Se requiere seriedad, compromiso y alto grado de motivación.

Si la oferta te parece interesante ¡no dudes en inscribirte!

Desde IMAN TEMPORING ETT seleccionamos para una importante empresa ubicada en la zona de Alcantarilla un/a Administrativo/a Comercial, para su departamento de Excelencia al Cliente, siendo responsable de gestionar los procesos de administración comercial para garantizar operaciones fluidas y un excelente servicio al cliente. Esto incluye la gestión de cargos a clientes, precios y promociones, la coordinación de devoluciones y acuerdos y la resolución de incidencias con precisión y eficiencia. Su misión es ofrecer un soporte fiable que fortalezca las relaciones con los clientes e impulse la excelencia empresarial.

Entre tus principales funciones están:

-Gestión de los cargos, precios y promociones de los clientes.

-Coordinación de devoluciones y acuerdos.

- Resolución de incidencias con precisión y eficiencia.

- Emitir notas de crédito a los clientes (precios, promociones, publicidad, incidentes de mercancías, etc)

- Asignar notas de crédito a los cargos correspondientes en el sistema y garantizar su liquidación adecuada.

- Organizar la recogida de mercancías.

- Gestionar acuerdos comerciales.

Desde IMAN TEMPORING ETT seleccionamos para una importante empresa ubicada en la zona de Alcantarilla un/a Administrativo/a Comercial, para su departamento de Excelencia al Cliente, siendo responsable de gestionar los procesos de administración comercial para garantizar operaciones fluidas y un excelente servicio al cliente. Esto incluye la gestión de cargos a clientes, precios y promociones, la coordinación de devoluciones y acuerdos y la resolución de incidencias con precisión y eficiencia. Su misión es ofrecer un soporte fiable que fortalezca las relaciones con los clientes e impulse la excelencia empresarial.

Entre tus principales funciones están:

-Gestión de los cargos, precios y promociones de los clientes.

-Coordinación de devoluciones y acuerdos.

- Resolución de incidencias con precisión y eficiencia.

- Emitir notas de crédito a los clientes (precios, promociones, publicidad, incidentes de mercancías, etc)

- Asignar notas de crédito a los cargos correspondientes en el sistema y garantizar su liquidación adecuada.

- Organizar la recogida de mercancías.

- Gestionar acuerdos comerciales.

-Residencia cercana a Alcantarilla.

-Experiencia de al menos de un año en puesto similar, principalmente en el área de comercial o de atención al cliente, realizando tareas similares en una posición comparable (precios, promociones, cargos, créditos, plantillas de clientes).

-Formación académica en Administración o Administración Comercial o relacionados.

-Nivel B2 en inglés.

-Conocimientos y alta experiencia en SAP y herramientas ofimáticas.

-Nivel de Excel avanzado

-Se requiere seriedad, compromiso y alto grado de motivación.

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