En Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad.

Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo.

TU NUEVO PUESTO:

Estamos en búsqueda de un/una Key Account manager que se una a nuestro equipo para liderar el desarrollo y crecimiento rentable de los partners online, definiendo y ejecutando una estrategia comercial alineada con nuestros objetivos.

TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

• Desarrollarás una relación de confianza con los partners

• Definirás y ejecutarás la estrategia comercial de cada cuenta, identificando palancas de crecimiento

  (assortment, pricing, visibilidad, campañas, stock, logística) alineadas con la estrategia global del canal

• Harás seguimiento de las ventas y de los beneficios de tus cuentas asignadas

• Liderarás la planificación anual de cada partner mediante Action Plans personalizados, con objetivos claros

  de venta, margen y rentabilidad, asegurando su seguimiento y cumplimiento

• Analizarás el performance de tus cuentas (ventas, margen, conversión, sell-through, stock health, returns)

  identificando oportunidades de optimización y mejora continua.

• Impulsarás iniciativas orientadas a maximizar la rentabilidad del canal, equilibrando crecimiento de

  volumen con control de costes y eficiencia operativa.

• Resolverás los problemas e incidencias que puedan tener los Partners

• Harás seguimiento de los KPIs e iniciativas de mejora constante

• Actuarás como owner end-to-end de la cuenta, asegurando una correcta publicación del surtido, disponibilidad de stock y cumplimiento de los estándares operativos del marketplace

• Liderarás la coordinación transversal con equipos internos (IT, Producto, Marketing, Customer Service y

  Operaciones), garantizando alineación, agilidad en la resolución de incidencias y excelencia en el servicio al partner

• Recogerás y trasladarás feedback estratégico del partner para contribuir a la evolución del modelo

  marketplace y detectar oportunidades de mejora estructural

• Representarás a Mango en reuniones y visitas con partners clave, fortaleciendo la relación comercial y

  negociando condiciones que optimicen el rendimiento del canal.

SOBRE TI:

• Que tengas mínimo 3 años de experiencia en gestión de cuentas o desarrollo de negocio, preferiblemente en entornos digitales o marketplace.
• Experiencia comercial en ecommerce, preferiblemente en sector fashion.
• Alta orientación a resultados y capacidad analítica para interpretar KPIs comerciales y convertirlos en planes de acción.
• Experiencia trabajando en entornos cross-funcionales y gestionando múltiples stakeholders.
• Inglés alto. Otros idiomas valorables

TUS BENEFICIOS:

• Disfruta de un horario flexible y trabajo híbrido que se adapta a tus necesidades. En Mango, apostamos por la conciliación de la vida profesional y personal.

• En Mango, el fin de semana empieza el viernes a mediodía. Ofrecemos horario intensivo los viernes y vísperas de festivos.

• Planifica tus vacaciones según tus preferencias. En Mango, valoramos tu tiempo y queremos que disfrutes de cada momento.

• Como parte del equipo de Mango, tendrás descuento en todas nuestras líneas, ¡para que estés siempre a la última!

• Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, catering y programa de guardería.

• Transporte de empresa gratuito desde Barcelona y El Vallés.

• En Mango, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito. A nivel técnico, podrás formarte en el uso de diferentes plataformas tecnológicas, así como participar en workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings.

• ¡Piensa en grande! Mango te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global.

En Mango, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, tenemos el compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades para todas las personas, valorando la autenticidad de cada individuo.