¿te Apetece Formar Parte del Personal de Experiencia del Cliente? - Benalmádena Bilbil

McDonald's Benalmádena Bilbil

Descripción de la oferta



Descripción del puesto:
En McDonald's buscamos una Persona de Experiencia Cliente (PEC) que sea el primer punto de contacto con nuestros clientes y que garantice una experiencia excepcional desde que entran al restaurante hasta que se van.
Tu principal misión será crear un ambiente acogedor, cercano y alegre, asegurando que cada cliente se sienta bienvenido, escuchado y atendido.
¿Qué harás en tu día a día?
Recibir y dar la bienvenida a los clientes con una sonrisa.
Ayudar a los clientes a hacer sus pedidos y resolver dudas sobre el menú.
Asegurar que las familias y los niños tengan una experiencia agradable.
Gestionar incidencias o reclamaciones de forma proactiva y amable.
Supervisar el área del salón para que esté siempre limpia y en orden.
Colaborar con el equipo del restaurante para ofrecer un servicio rápido y de calidad.
Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y proponer soluciones.
Ofrecer a los clientes nuestras promociones y nuevos productos por descubrir.
✅ ¿Qué ofrecemos?
Formación continua a cargo de la empresa.
Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.
Un ambiente de trabajo dinámico, inclusivo y motivador.
Flexibilidad horaria.
Formar parte de una de las marcas más reconocidas del mundo.
¿Te gusta ayudar a los demás y hacer que cada visita sea especial?¡Entonces tú puedes ser la próxima Persona de Experiencia Cliente en McDonald's!¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo! ⭐

Requisitos



Perfil que buscamos:
Actitud positiva y vocación de servicio.
Gran capacidad de comunicación y trato con el cliente.
Persona empática, resolutiva y proactiva.
Disposición para trabajar en equipo y en un entorno dinámico.
Sonrisa fácil, amabilidad natural y gusto por tratar con niños y familias.
Se valora experiencia previa en atención al cliente (no imprescindible).
La mayoría de nuestros clientes son extranjeros, el inglés sería un plus.

McDonald's Benalmádena Bilbil

Descripción de la oferta

Descripción del puesto:

En McDonald’s buscamos una Persona de Experiencia Cliente (PEC) que sea el primer punto de contacto con nuestros clientes y que garantice una experiencia excepcional desde que entran al restaurante hasta que se van.

Tu principal misión será crear un ambiente acogedor, cercano y alegre, asegurando que cada cliente se sienta bienvenido, escuchado y atendido.

¿Qué harás en tu día a día?

Recibir y dar la bienvenida a los clientes con una sonrisa.

Ayudar a los clientes a hacer sus pedidos y resolver dudas sobre el menú.

Asegurar que las familias y los niños tengan una experiencia agradable.

Gestionar incidencias o reclamaciones de forma proactiva y amable.

Supervisar el área del salón para que esté siempre limpia y en orden.

Colaborar con el equipo del restaurante para ofrecer un servicio rápido y de calidad.

Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y proponer soluciones.

Ofrecer a los clientes nuestras promociones y nuevos productos por descubrir.

Requisitos

Perfil que buscamos:

Actitud positiva y vocación de servicio.

Gran capacidad de comunicación y trato con el cliente.

Persona empática, resolutiva y proactiva.

Disposición para trabajar en equipo y en un entorno dinámico.

Sonrisa fácil, amabilidad natural y gusto por tratar con niños y familias.

Se valora experiencia previa en atención al cliente (no imprescindible).

La mayoría de nuestros clientes son extranjeros, el inglés sería un plus.

✅ ¿Qué ofrecemos?

Formación continua a cargo de la empresa.

Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.

Un ambiente de trabajo dinámico, inclusivo y motivador.

Flexibilidad horaria.

Formar parte de una de las marcas más reconocidas del mundo.

Otros

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