En nuestra organización creemos que la excelencia operativa no se improvisa: se construye formando, acompañando y liderando en el terreno. Por eso buscamos incorporar un/a Formador/a Operacional que impulse el rendimiento de nuestros centros y marque la diferencia en la experiencia del cliente.

Funciones principales:

·  Asesoramiento técnico y comercial a clientes.

·  Gestión y optimización del área de recambios y su logística.

·  Formación del personal en:

• Procesos técnicos.

• Procedimientos comerciales.

• Buenas prácticas en atención al cliente.

• Cuidado y refuerzo de la imagen corporativa de la marca.

• Apoyo en la mejora continua de procesos internos.

El perfil que encaja mejor:

 Competencias:

·  Experiencia demostrable como mecánico/a en el sector de la automoción.

·  Amplios conocimientos en recambios y su logística (gestión de stock, pedidos, proveedores, trazabilidad).

·  Conocimiento técnico actualizado del sector.

·  Habilidades para la atención al cliente y orientación al servicio.

·  Excelentes dotes de comunicación.

·  Capacidad para trabajar en equipo y coordinar personas.

·  Experiencia o capacidad para impartir formación interna.

·  Capacidad para resolver problemas operativos en tiempo real.

 Formación:

·  Grado medio/superior automoción

·  Dominio de herramientas ofimáticas.

Experiencia:

·  Experiencia mínima de 3 años en sector de automoción

·  Valorable experiencia en puesto similar

 Qué ofrecemos:

·  Contrato indefinido

·  29K€ brutos anuales.

·  Variable en función de consecución de objetivos.

·  Vehículo de empresa.

·  Seguro de vida.

·  Seguro médico.

Si te motiva trabajar cerca de la operación, impulsar personas y convertir procesos en excelencia, queremos conocerte.