Air Export Operations Specialist
Anuncio original
What You Can Expect:
- Gestire l'intero processo operativo delle spedizioni aeree in export, assicurando precisione e rispetto delle tempistiche.
- Coordinare fornitori, compagnie aeree, clienti, magazzini e tutti i partner coinvolti nelle attività operative.
- Preparare, verificare e processare la documentazione necessaria (AWB, istruzioni di carico, documenti export/import).
- Effettuare le prenotazioni con le compagnie aeree e organizzare ritiri e consegne della merce.
- Inserire e mantenere aggiornati i dati di spedizione nei sistemi operativi aziendali.
- Monitorare il movimento delle merci, fornendo aggiornamenti regolari ai clienti e al team interno.
- Gestire eventuali imprevisti o discrepanze operative, proponendo soluzioni rapide e efficaci.
- Collaborare con il team amministrativo/contabile per la verifica delle tariffe e dei costi.
- Supportare le attività di customer service, incluse quotazioni base, gestione reclami e richieste informazioni.
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi e della qualità del servizio
What You Bring:
- 1-2 anni di esperienza in operazioni di export aereo o in un ruolo analogo nel settore logistica/spedizioni.
- Conoscenza delle procedure e normative legate all'export via aerea.
- Ottima capacità di comunicazione scritta e orale in inglese; la conoscenza di altre lingue è un plus.
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici (MS Office).
- Spiccate capacità organizzative, multitasking e gestione delle priorità.
- Orientamento al cliente e ottime capacità di comunicazione e coordinamento.
- Attenzione al dettaglio, affidabilità e forte senso di responsabilità.
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire più spedizioni contemporaneamente.
- Esperienza nel settore air freight considerata un vantaggio.
Candidatura gestionada por Rhenus Logistics