ROL Servicios Operativos Soporte Negocio

Banco Sabadell
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BarcelonaPresencialCompetitivoPublicado hace 2 días
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Banco Sabadell

ROL Servicios Operativos Soporte Negocio

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Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad.Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más modernos, y una organización multimarca y multicanal enfocada al cliente permiten a Banco Sabadell ocupar una destacada posición en el mercado en banca personal y de empresas.

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¿Qué estamos buscando?

Actualmente estamos buscando a nuestro / nuestra futuro / futura Assistant de Equipos Comerciales en la Dirección Territorial Catalunya.

Tu misión será realizar funciones de soporte al equipo de gestión de Banca Privada, elaborando la información necesaria para apoyar la tarea de sus componentes en la consecución de los planes comerciales, facilitar la organización comercial del equipo y la interrelación con los clientes y su operativa, así como de tramitar la operativa administrativa generada por los diferentes equipos de gestión.

Hablemos del proyecto...

Tus responsabilidades serán las siguientes:

Colaborarás con el equipo comercial en la preparación y la elaboración de las propuestas de inversión de los clientes y generarás la información necesaria para ser despachada con estos por los gestores.

Ejecutarás los procesos admisnitrativos encomendados por tu responsable de acuerdo a los requisitos de servicio y calidad establecidos (estándares de calidad).

Mantendrás acutalizado el archivo del cliente en relación a la perfecta cumplimentación sobre órdenes dadas por clientes, documentación sobre cumplimiento normativo aplicado a las cuentas de clientes, etc.

Priorizarás y filtrarás los compromisos, agenda y contactos de todos los componentes del equipo comercial según las directrices y prioridades comerciales marcadas por el Director Territorial.

Ofrecerás apoyo administrativo general al equipo comercial y tramitarás los circuitos admisnitrativos de la oficina en relación con el envío, recepción e interlocución con el CAR.

Colaborarás en los procesos comerciales y transmitirás las oportunidades/debilidades de negocio detectadas a través de los contactos que se establecen con el Cliente.

Potenciarás activamente el uso de las capacidades digitales desplegadas en tu actividad diaria con clientes.

¿Qué valoramos de tu candidatura?

Estudiaste un Grado Universitario / Licenciatura o Diplomatura.
Que tengas disponibilidad para trabajar en el siguiente horario: jornada partida de octubre a marzo (lunes a jueves de 8 a 17h y viernes de 8 a 15h) y de abril a septiembre de lunes a jueves de 8 a 15h.

Banco Sabadell está comprometido en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social.
Banco Sabadell forma parte de la red de empresas con el distintivo de "Igualdad en la Empresa" otorgado por el Ministerio de Igualdad.

Descripción
Ejecutar y administrar procedimientos operativos para la correcta gestión de los productos y servicios vinculados con la operativa bancaria. Incluye tanto la gestión de productos contratados por clientes en todo su catálogo, como gestión de operativa propia del banco en su gestión diaria de personas (altas, bajas, etc.) y recursos (inmobiliarios, contractuales, suministros, etc.). Su correcta gestión implica una ejecución de acuerdo con los protocolos operativos establecidos en toda su cadena y secuencia de tareas, seguimiento de unos niveles de servicio e incorporar procesos de mejora continua.Competencias
62 Gestión de Procesos (flujo End to End)314 Conocimiento especializado de producto/servicio según función208 Comunicación escrita (informes, ppts, actas, cartas a clientes o terceros, ...)276 Backlog Negocio: priorización y gobierno 81 Fraude: métodos (phishing, smishing etc.)316 Tareas administrativas: organización y gestión110 Gestión y seguimiento incidencias286 Explotación básica datos (Excel, Access)357 Técnicas gestión del conflicto356 Plataforma gestión con clientes (CRM, tiqueting...)359 Gestión producto en sistemas y plataformas tecnologicas corporativas48 Riesgo Operacional

(1) Multiubicación: se refiere a la localización del puesto de trabajo y recoge/ contempla/ permite* la posibilidad de trabajar desde cualquier punto de la red de oficinas o centros corporativos al margen de la ubicación física asociada a tu puesto de trabajo y respetando las directrices de Teletrabajo.
Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de cualquiera de sus apartados en cualquier soporte sin el consentimiento por escrito del Grupo Banco Sabadell.

Senior Analyst R&D Financiación Estructurada (San Cugat del Vallés) (Barcelona)

Barcelona
Nuevo

Auditor/Auditora de Cumplimiento Normativo (Barcelona y alrededores)

Barcelona
1d

Técnico/Técnica en Procesos Operativos de Productos Estructurados

Barcelona
1d

Gestor/a Comercial y de Servicio Of. 0097 - Banyoles

Banyoles
2d

Gestor/a Comercial y de Servicio Of. 0128 Sant Feliu de Guíxols

Sant Feliu de Guíxols
2d

Gestor/a Comercial y de Servicio - Of. 0086 Girona OP

Girona
2d

Responsable de Mantenimiento y Obras Territorial Noroeste

Asturias
2d

Técnico/Técnica de CN en Abuso de Mercado y RIC

Barcelona
2d

Responsable Data Especialista Gestión de Clientes Diligencia Debida Continuada

Barcelona
3d

Director/Directora Empresas Crecimiento Of. 0129 Barcelona, Les Corts

Les Corts
1sem
Remoto

Team Lead Payments Operation

Barcelona (Remote)
Nuevo
Remoto

Head of User Acquisition

València (Remote)
Nuevo

Ingeniera/O Analista Eficiencia Energética en Instalaciones Térmicas, Frigoríficas y Eléctricas Zamudio

Bilbao
Nuevo

Administrativa/o de Formación (Sustitución baja) Donosti

Donostia / San Sebastian
Nuevo
Híbrido

Senior Manager UK Government Relations

Barcelona (Hybrid)
Nuevo
Híbrido

Head of CRM

Barcelona (Hybrid)
Nuevo

Workplace Coordinator

Barcelona (On-site)
Nuevo

Club Manager Cáceres El Rodeo

Cáceres, Cáceres, ES
Nuevo

Club Manager - Alicante Benalua

Alacant, Alicante, ES
Nuevo
Remoto

Graphic Designer (Marketing)

Barcelona (Remote)
Nuevo
Remoto

Team Lead Payments Operation

Barcelona (Remote)
Nuevo

Travel Operations Specialist

Barcelona
Nuevo
Híbrido

Senior Manager UK Government Relations

Barcelona (Hybrid)
Nuevo

Senior Product Manager - TPS

Barcelona
Nuevo
Híbrido

Graduate Account Executive - 12 month Fixed Term Contract

Barcelona (Hybrid)
Nuevo
Híbrido

Data Engineer

Barcelona (Hybrid)
Nuevo
Híbrido

.NET Engineer

Barcelona (Hybrid)
Nuevo
Híbrido

Senior Manager – Partnerships & Perks

Barcelona (Hybrid)
Nuevo
Híbrido

Senior Engineering Manager, Core Experience - Commerce

Barcelona (Hybrid)
Nuevo
Híbrido

Product Manager (Supply) - 12 Month FTC

Barcelona (Hybrid)
Nuevo
Híbrido

Technical Account Manager, EU

Barcelona (Hybrid)
Nuevo

Candidatura gestionada por Banco Sabadell