Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Como UX/UI Designer, tu misión será colaborar con los equipos de producto y tecnología a lo largo de todo el proceso de diseño de experiencia de usuario. Desde el research hasta el testeo, desarrollando prototipos interactivos, creando user flows y diseños finales. En cada paso deberás anticipar las necesidades de nuestros clientes, transformándolas, junto con las necesidades de negocio, en soluciones innovadoras que brinden la mejor experiencia.

¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.

En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital. Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Estamos buscando un/a UX/UI Designer con base en Madrid.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

• Traducir ideas, conceptos y la visión de negocio en soluciones intuitivas, simples, usables y eficaces para productos digitales.

• Diseñar experiencias atractivas e intuitivas para nuestros clientes. Serás el responsable del diseño visual de los productos y servicios digitales, asegurando una óptima experiencia de usuario y un diseño visual elegante y atractivo.

• Velar en todo momento por los intereses de los clientes, buscando el equilibrio con las necesidades de negocio y las limitaciones técnicas.

• Diseñar y desarrollar wireframes, sketchs, prototipos, user stories y user journeys optimizados para un amplio rango de dispositivos e interfaces pero con foco mobile first.

• Identificar problemas de usabilidad y proponer soluciones que añadan valor y ayuden a optimizar las conversiones.

• Mantener un enfoque de diseño centrado en el usuario, testeando e iterando rápidamente los diseños.

• Trabajar estratégicamente sobre la experiencia de funcionalidades y features, tanto nuevas como las ya implementadas.

• Colaborar y llevar a cabo sesiones de trabajo con los miembros del equipo de diseño, tecnología, analítica, stakeholders y terceros.

• Serás guardián de la guía de estilo del equipo y contribuirás a hacerla crecer según vayan surgiendo las necesidades.

• Ayudarás a evolucionar el diseño digital del banco, así como a crear, mantener y evolucionar el sistema de diseño del equipo.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional

• Experiencia mínima de 3 años como diseñador/a de experiencia de usuario, diseñador/a de interacción, arquitecto/a de la información, o similar (obligatorio).

• Experiencia en proyectos omnicanal (aplicaciones mobile nativas y web responsive) y en e-commerce (obligatorio).

• Experiencia desarrollando sitemaps, flujos, user journeys, y en la creación de prototipos interactivos de baja, media y alta fidelidad (obligatorio).

Habilidades técnicas (Hard skills)

• Conocimientos avanzados de patrones de diseño para mobile y de las directrices de iOS Human Interface y Android Material Design (obligatorio).

• Nivel avanzado en el uso de herramientas de prototipado y wireframing, preferentemente las de Adobe Creative Cloud y Figma (obligatorio).

• Contar con un sólido portfolio profesional con trabajos realizados (obligatorio).

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

• Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos

• Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida

• Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera

• Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.