TELEFÓNICA EDUCACIÓN DIGITAL, S.L.U. es una empresa del Grupo Telefónica, especializada en ofrecer soluciones integrales de aprendizaje online para la Educación y Formación, con más de 15 años de experiencia en el mercado nacional e internacional, Telefónica Educación Digital desarrolla procesos de aprendizaje de alto impacto en personas y organizaciones. Buscamos personas con inquietudes, ganas de aprender y de desarrollarse en un entorno de trabajo que valora la participación activa de ideas nuevas. La persona seleccionada se incorporará a un equipo profesional, consolidado y pionero en el aprendizaje online.

Su sede central está ubicada en España, dentro del Distrito Telefónica en Madrid.

PUESTO: Apoyo Gestión Administrativa - Talent Pool

Vacante no activa, Cuando estemos en búsqueda activa, valoraremos las candidaturas.

En Telefónica creemos en la diversidad como motor de innovación y justicia social. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y con la integración laboral de personas en situación de vulnerabilidad.

FUNCIONES

· Gestión y manejo de CRM .

· Matriculación y verificación de alumnos en plataforma de formación.

· Elaboración y gestión de documentación administrativa relacionada con los cursos.

· Seguimiento y coordinación mediante llamadas telefónicas con formadores de las diferentes AAFF.

· Coordinación con el equipo docente y técnico.

· Atención y resolución de consultas de formadores y coordinadores asignados

FORMACIÓN REQUERIDA

FP en Administración y/o Certificado profesional de rama administrativa

COMPETENCIAS

· Habilidad para identificar y solucionar problemas

· Correcta Gestión del tiempo

· Flexibilidad y adaptabilidad

· Capacidad para colaborar con otros profesionales

· Habilidad para transmitir información de manera clara y concisa

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS E INFORMÁTICOS

· Paquete office

· Valorable conocimiento de aplicativos de gestión de formación : SFOC, FUNDAE, ó cualquier CRM de gestión

A la hora de rellenar el formulario, no es necesario completarlo todo, solo los campos obligatorios. Sí necesitamos tu CV y contestación a las preguntas planteadas. ¡Gracias!

¿POR QUÉ TELEFÓNICA?

Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector.

Y es que, en Telefónica, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.

Además, somos uno de los mejores empleadores:

• Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.
• Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.

Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable que apliquen a tu ámbito de responsabilidad. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.

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