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Customer Services de IT

Temps·Barcelona

Qué ofrecen

  • €24,623 al año

    Bruto, según indica la oferta.

  • Contrato de duración determinada

    Según la oferta.

Qué piden

  • Trabajo en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Trabajes presencialmente en Barcelona

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Extraído automáticamente de la oferta — lo que cuenta es el anuncio completo.

Añadida hace 2 meses
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Requisitos

  • Conocimientos técnicos Ofimática: Windows, Office, Outlook…
  • Experiencia demostrada en un puesto similar
  • Conocimiento idioma italiano (hablado)
  • Inglés B2
  • Se valorará conocimiento en programas de gestión en Terminal de Punto de de ventas (TPV)

Descripción del empleo

TEMPS es una consultoría de Recursos Humanos con más de 30 años de experiencia en el mercado, especializada en ofrecer servicios de trabajo temporal, selección directa y formación.

Nuestros valores fundamentales son: la transparencia, la responsabilidad, la confianza y la alegría. Nuestra filosofía se resume en una frase: "Somos solución para las empresas, oportunidad para las personas y mejoramos cada día como lugar de trabajo".

Buscamos un/a Customer Services de IT para una importante empresa se dedican a la perfumería, cosmética y aromaterapia de marca propia, ofreciendo alternativas accesibles y sostenibles a las grandes marcas de lujo ubicada en Barcelona.

MISIÓN

Se responsabiliza de dar soporte a la red de tiendas en el sistema de Gestión, teniendo en cuenta que el volumen mayor es el mercado italiano.

FUNCIONES

  • Dar soporte al usuario a nivel 0 utilizando el Sistema de Ticketing de la compañía.
  • Soporte y resolución de incidencias a través del Sistema de Ticketing de la compañía.
  • Coordinación resolución de incidencias con las áreas de Sistemas, Aplicaciones y Desarrollo (nivel 1) y con el resto de Los departamentos.
  • Documentación y Formaciones a licenciatarios y Area Manager sobre los diferentes programas utilizados en la compañía.
  • Contacto con los mercados (sobre todo Italia, España, Portugal y Francia) para hacer seguimiento a las tiendas.
  • Gestión de tiendas, configuración y activación de promociones en el sistema Openbravo (TPV).
  • Configuración de tiendas en el sistema Magento (B2B), creando y configurando el mail en el sistema de correo utilizado para los licenciatarios.

SE OFRECE

- Contrato: Sustitución

- Salario: 14,07€ b/h

- Horario: Flexible, entrada entre las 8h y las 9:30h de lunes a viernes y salida de lunes a jueves entre las 17h y las 18:30h y viernes entre las 15h y las 16:30h.

Julio y agosto intensivo (8h/9:30h a 15h/16:30h).

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español, .

Sobre la empresa

Temps

Temps

Staffing

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Empresa española

Temps es una agencia de selección de personal.Seleccionan personal para empresas clientes, así que la empresa para la que trabajarías no aparece en esta oferta.

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