オペレーション/Webディレクター(JG60)/Operation【アクサ損害保険】

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TOKYO, JapanPresencialCompetitivoPublicado hace 1 mes
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オペレーション/Webディレクター(JG60)/Operation【アクサ損害保険】

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職務内容 【職務内容/ Job Description】 ウェブサイト(Static)の運用・新商品、新ツールの導入サポート ・ 公式ウェブサイトの企画・制作・運営の進捗・品質管理 ・ CMS・MAツールなど新ツールの導入サポート ウェブサイト(Dynamic)の運用・新商品、新ツールの導入サポート ・ 既存商品・サービス改定に関する影響を関連部門と協業して要件を作成、またそのリリースにあたりテストをサポート ・ 分析ツールなど新ツールの導入サポート 課題の分析、影響範囲の特定 ・ お客さまの声やアクセス分析などを実施、仮説を定義し、レポートを作成。また要件を作成し課題解決に向けてリード。 ・ 新商品・サービスを導入にあたり、ウェブサイトにおける影響を確認。契約管理、支払チームなどと連携し、案件を推進する。 上記にかかわる関連部門との連携 ・ IT部門、オペレーション、営業。および商品・コンプライアンス部門との協業・連携。 ・ アクサ生命との協業・連携。 【求めるスキル・経験/ Required Skills and Experiences 】 ■本ポジションに求められる必要要件(1): 専門知識、職務経験 ・WEBシステム開発経験または、業務部門とのオペレーションサポートまたはWebディレクターの経験が3年以上ある方。 ・課題に対して、前向きに向き合い、多面的に分析・立案できる方。 ・ステークホルダーとの適切なコミュニケーションスキル 【経験があれば尚可】 ・業務においてWebアクセス解析ツールを活用した分析経験のある方。 ・保険に関するウェブシステム開発の経験 ・プロジェクトマネジメントまたはリード経験 ■本ポジションに求められる必要要件(2): 行動、コンピテンシー ・チームメンバーとして、チームとして協力し行動が取れる。 ・課題やインシデントに対して、前向きに捉え、積極的に行動が取れる。 ・変化や新しい技術に対して、積極的に取り入れ、変化を楽しむことが出来る ・20:80の考え、カスタマーファーストの考えの元、スピーディに行動が出来る。 ・異なる視点や関心を持つ様々なステークホルダーとのコミュニケーションができる。 ■本ポジションに求められる必要要件(4): 語学スキル 日本語:ネイティブレベル、英語:読み書きレベルの英語力があれば尚可 【待遇/ Condition】 【賃金】現年収、能力、経験に応じて当社規定により優遇 【勤務時間】9:00~17:30(休憩12:00~13:00)  フレックスタイムあり 【勤務地/ Work Location】 (雇入れ直後)白金オフィス (変更の範囲)会社の定める就業場所へ異動を命じることがある。 【アクサ損害保険について】 アクサ損害保険は、アクサグループの100%出資により1998年に日本法人として設立されました。1999年4月に通信販売による「アクサダイレクト総合自動車保険」の商品認可を受け、同年 月より販売を本格的に開始しました。2019年4月にアクサ・ホールディングス・ジャパン株式会社が設立され、その子会社として損害保険業務を展開しています。 データサイエンスの活用や、お客さまからいただいたお声を商品・サービスの向上につなげるしくみを構築することで、お客さまのニーズに合った商品・サービスの提供に努めています。 アクサジャパン採用サイト:採用情報|アクサ・ホールディングス・ジャパン キャリア:キャリア|アクサの魅力|採用情報|アクサ・ホールディングス・ジャパン 福利厚生:福利厚生|アクサの魅力|採用情報|アクサ・ホールディングス・ジャパン

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