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Gestion de Clientes Ii Gest. Banca Premier Store Hor. Lab. Sing. Turno 2 Centro 1180
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¿Qué proyectos desarrollamos?
- Asesoramiento y comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
- Asesoramiento de productos específicos de ahorro e inversión.
- Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
- Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
- Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas. Ofrecer una atención al cliente excelente, en línea con el nuevo modelo de negocio.
Requisitos mínimos
- Perseverancia, iniciativa, compromiso y trabajo en equipo.
- Conocer los diferentes mercados financieros, así como los productos de ahorro e inversión y su grado de riesgo.
- Disponer de certificación de Mifid. Se valorará también certificación LCI, CIAF2 y otras calificaciones. "
¿Qué ofrecemos?
Job profile
Trabaja en exclusividad para gestionar su cartera de Banca Premier, desarrollando la actividad comercial necesaria con todos los clientes asignados, a través del conocimiento de los mismos, enfocado a satisfacer sus necesidades financieras y contribuir al incremento de los resultados de la Entidad mediante la consecución de los objetivos de negocio.
Competencias
H CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE
H SISTEMÁTICA COMERCIAL
H MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES
H CAPTACIÓN DE CLIENTES
H CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS
H PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS
H GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES
S.1.4 ALIANZAS - COMUNICACIÓN
S.2.1 HUMANISMO - COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
H PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE RIESGOS
H ASESORAMIENTO FINANCIERO
H CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORES
H PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA PREMIER"
H VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS
H NORMA Y REGULACIÓN FISCAL
S.1.1 ALIANZAS - COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
S.1.3 ALIANZAS - INFLUENCIA
H ASESORAMIENTO INDEPENDIENTE
S.1.2 ALIANZAS - ORIENTACIÓN A CLIENTE
S.2.2 HUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
S.4.1 ANTICIPACIÓN - ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
H DIVERSIFICACIÓN DEL PATRIMONIO
S.3.1 EMPODERAMIENTO - FOCO EN RESULTADOS
S.5.1 DIVERSIDAD - IMPULSO DE LA DIVERSIDAD
H ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES
H HERRAMIENTAS COMERCIALES
H NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES
H ENTORNO FINANCIERO
Candidatura gestionada por CaixaBank