Descripción de puesto

Asesorar técnicamente a los clientes apoyado por el representante de ventas del segmento Industrial en cuanto a conocimientos de los procesos productivos que usan cemento, agregado y aditivos.

Principales responsabilidades

• Ejecuta en conjunto con la gerencia y personal de ventas, el programa de asesorías técnicas.
• Realiza estudios que definan la competitividad de la mezcla de CEMEX frente a la competencia.
• Planea y dirige estudios técnicos relacionados con los procesos de fabricación de los clientes, con la finalidad de incrementar su eficiencia.
• Debe ser un medio de transferencia tecnológica hacia nuestros clientes y hacia la compañía.
• Asegura que el servicio analítico de monitoreo de calidad esté dentro de la normatividad correspondiente e informar al cliente del estatus de cumplimiento.
• Programa y supervisa las actividades de los técnicos laboratorista asignados.
• Desarrolla y coordina programas en los que se involucran los clientes, Instituciones Educativas o Dependencias Gubernamentales, con la finalidad de orientar y enfocar las actividades hacia el fin buscado.
• Participa y apoya eventos relacionados con la educación, difusión y promoción del cemento.

Retos del puesto

• Incremento del número de clientes y a su vez, volumen de las ventas
• Enfoque técnico
• Asesoría gratuita
• Asesoría y capacitación a los clientes de CEMEX
• Enfoque de negocio
• Construir relación basada en valor compartiendo beneficios

Habilidades y conocimientos requeridos

• Ingenierías (IQ, Civil, Indust.)
• Experiencia requerida:
• Disponibilidad de horario
• Licencia de manejo vigente
• Conducción de automóvil estándar.
• Deseable vivir en la zona donde se oferta la vacante
• Disponibilidad para viajar

Relaciones

Internas:
• Gerentes comerciales
• Jefe de Diseño de la Oferta
• Jefe de Implementación Desarrollo Comercial
• Asesor Senior de Calidad

Externas:
• Instituciones independientes
• Proveedor de equipo industrial y laboratorio
• Organismos de normalización y certificación
• Expertos técnicos, fuera de CEMEX
• Clientes
• Representantes de ventas granel

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.