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Especialista de Onboarding y Atención al Cliente (H/M)

Grupo Diusframi·Netolympus Barcelona (OLD, NO USAR)

Qué ofrecen

  • €20,000 - €22,000 al año

    Bruto, según indica la oferta.

  • Contrato de duración determinada

    Jornada completa.

  • Híbrido

    Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Qué piden

  • Hables español con fluidez

    Aparece como requisito en la oferta.

  • Estés cerca de Netolympus Barcelona (OLD, NO USAR) para los días híbridos

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Extraído automáticamente de la oferta — lo que cuenta es el anuncio completo.

Añadida hace 24 días
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Descripción del empleo

  • Interlocución con cliente en cuestiones operativas.
  • Formación, supervisión y gestión del equipo.
  • Asegurar el cumplimiento y control de los SLA´s.
  • Realización de reportes periódicos.
  • Análisis de procesos.
  • Analizar las incidencias que requieran mayor control.
  • Corrección de desviaciones en caso de incumplimiento de los objetivos establecidos.
  • Ejecución de los procedimientos establecidos para la consecución del nivel de Excelencia.
  • Velar por el cumplimiento de los diferentes sistemas de gestión implantados en la organización, incluyendo su política y el conjunto de requisitos que lo conforman
  • Contrato temporal: sustitución IT baja larga duración.
  • Jornada completa: lunes a viernes de 09:00h a 18:00h (1h de comida)
  • Modalidad híbrida: 3 días a la semana en oficina y 2 en remoto (en las oficinas de Cornellà)
  • Salario: 20.000 - 22.000€ brutos/anuales.
  • Tarjeta Cobee para una retribución flexible, que te permitirá disfrutar de beneficios fiscales y económicos adicionales.

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Sobre la empresa

Grupo Diusframi

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Financial Services

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Empresa española
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